Blizzard s’attaque aux comportements toxiques dans Overwatch 2

FPS phare de Blizzard, Overwatch 2 bénéficie toujours d’un suivi assidu de la part du studio américain qui évoque aujourd’hui un sujet important pour les FPS compétitifs de ce type : les comportements toxiques et les joueurs attaquants leurs alliés.

Blizzard envoie un message de paix à la communauté

En effet, c’est par le biais d’un nouvel article publié par Blizzard sur le blog du jeu que le studio a détaillé son travail effectué pour contre les comportements toxiques et la triche dans Overwatch 2. Blizzard envoie un message de positivité et de paix aux joueurs malgré les nombreux trouble-fête qui viennent encore et toujours perturber les sessions de jeu.

“Bien que nous ne puissions pas contrôler la façon dont chacun d’entre vous communique avec les autres, nous pouvons vous dire que cela a de l’importance lorsqu’il s’agit d’obtenir de bons résultats dans vos parties. Nos données montrent que les joueurs gagnent rarement lorsqu’ils commencent à attaquer leurs coéquipiers. Nous comprenons la frustration ressentie lorsqu’un coéquipier n’est pas très performant ou joue un héros qui ne contribue pas efficacement au match. S’il est toujours bon d’encourager les idées et les stratégies de ses coéquipiers, il n’est pas efficace de les rabaisser.

Le seul facteur constant dans chaque match que vous jouez sera toujours vous-même, alors n’oubliez pas de penser à la façon dont vous pouvez contribuer positivement au match, en découvrant des moyens de transformer les désavantages en stratégies gagnantes.

Cela ne fonctionnera pas forcément à chaque match, mais vous aurez toujours quelque chose à gagner lorsque vous le ferez. “

Ce message bienveillant de Blizzard, destiné à la majorité des joueurs d’Overwatch 2, ne prévaut pas par-dessus le signalement et l’utilisation d’algorithmes d’apprentissage automatique qui transcrivent les discussions vocales toxiques dans le jeu.

“Ces efforts continuent de porter leurs fruits, non seulement en identifiant les conversations perturbatrices, mais aussi en encourageant les joueurs qui font l’objet d’une action à modifier leur comportement pour le rendre meilleur.

Dans de nombreux cas, les joueurs ne réalisent pas que la façon dont ils communiquent avec leurs coéquipiers peut être perturbatrice et corrigent immédiatement leur comportement après avoir reçu un avertissement. Dans l’ensemble, nous sommes satisfaits des résultats de cette nouvelle technologie, et nous la déploierons dans davantage de régions et de langues dans les mois à venir.”

Blizzard évoque notamment un problème lié au nouveau héros de soutien Lifeweaver, qui arrive la semaine prochaine. Sa capacité Poignée de vie permet d’attirer les alliés dans des endroits précis et certains joueurs dirigent leurs alliés dans des pièges, plus ou moins intentionnellement.

“Faire une erreur n’est pas la même chose que saboter intentionnellement la partie d’un coéquipier, et nous espérons que tout le monde sera patient et aimable pendant que Lifeweaver continue à se développer au sein de notre communauté.”

Pour finir, le studio annonce tout de même avoir déjà pénalisé plus de 100 000 comptes des aimbots et des wallhacks. Le ban définitif est une solution courante et Blizzard bannit jusqu’à 5 000 comptes par semaine. On espère que l’attention portée par le studio sur le problème des comportements toxiques portera ses fruits.

Overwatch 2 est disponible et jouable dès maintenant sur Xbox Series X|S, Nintendo Switch, PC et PS5.