Après l’arrivée de sa nouvelle PDG, Xbox veut renforcer sa stratégie marketing
Par Tious
À peine arrivée à la tête de la division Xbox, Asha Sharma semble déjà vouloir insuffler une nouvelle dynamique. Longtemps critiquée pour une communication jugée timide face à la concurrence, la marque pourrait amorcer un virage stratégique important. De récents recrutements clés dans le marketing laissent en tout cas entrevoir un changement de cap plus structuré et ambitieux.
Une nouvelle direction pour le marketing Xbox
Depuis des années, la stratégie marketing de Xbox a souvent été perçue comme en retrait, notamment face aux vastes campagnes mondiales de Sony pour PlayStation. Là où Sony investit dans des installations spectaculaires et une visibilité massive de ses licences, Xbox s’est plutôt appuyée sur des partenariats ponctuels et des actions de moindre envergure, parfois jugées peu marquantes.
Cette situation a régulièrement alimenté les critiques, y compris sur la promotion des consoles Xbox elles-mêmes, souvent considérée comme insuffisante dans de nombreuses régions du monde. Pendant ce temps, Sony continue d’asseoir sa domination grâce à une communication claire et agressive autour de ses exclusivités et de son écosystème.
L’arrivée d’Asha Sharma au poste de PDG pourrait toutefois marquer un tournant. Dès sa première semaine, des mouvements concrets ont été observés, notamment avec l’ouverture de nouveaux postes stratégiques dans le marketing, comme l’a constaté Windows Central.
Une approche centrée sur le cycle de vie des jeux
Le premier poste clé concerne un responsable du marketing d’édition et du cycle de vie pour les Xbox Game Studios. Cette fonction aura pour mission de définir et de mettre en œuvre la manière dont Xbox communique avec ses joueurs, tous supports et écosystèmes confondus. L’objectif est de penser l’expérience dans sa globalité, depuis l’acquisition de nouveaux joueurs jusqu’à la fidélisation sur le long terme.
La description du poste insiste sur une approche qui dépasse largement le simple lancement d’un jeu. Il est ici question de marketing du cycle de vie, intégrant la rétention et l’engagement continu. Le but est de maintenir l’intérêt des joueurs bien après la sortie initiale, que ce soit sur console, PC ou autres appareils compatibles.
Un focus affirmé sur les grandes licences
Le second poste, celui de responsable marketing produit senior pour les jeux internes Xbox, adopte une approche plus ciblée. Il se concentre sur la stratégie de lancement et de communication autour d’une licence de RPG décrite comme « adorée » et mondialement reconnue. On pense bien sûr à Fable, The Elder Scrolls ou encore Fallout.
Ce rôle implique une collaboration étroite avec les équipes de développement tout au long de la production. Le responsable marketing interviendra lors des étapes clés du projet. Il apportera son expertise pour orienter les décisions et piloter des campagnes globales.
Même si la licence concernée n’est pas nommée, l’annonce confirme un investissement clair dans un marketing dédié à l’échelle d’une franchise. Une réponse directe aux critiques passées, notamment après des initiatives comme la campagne « This is an Xbox », largement décriée en interne et perçue par certains comme un message brouillant l’importance des consoles. Reste désormais à voir si cette nouvelle stratégie permettra à Xbox de rivaliser plus efficacement sur le terrain de la communication.
12 commentaires
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À ne pas manquer
Ça aurait dû être fait avant le début de la gen actuelle….en supposant que ce nouveau marketing ajustée…ne fera pas autant de gaffes que ceux des dernièrs années. Xbox n’apparaissait nulle part, ou rarement, alors que Sony est partout. Et après, ils se demandent pourquoi Xbox disparait des ventes…
Je le disais dans les anciens poste et enfin on y arrive vaut mieux tard que jamais
Enfin ! Depuis la One c’était un peu la cata… et avec les séries c’était pire, totalement invisibles. Quand à côté t’as des pubs en pagailles de Sony et Nintendo. Ça faisait peine à voir alors que Xbox a de très bonnes consoles !
Je pense que ce sera mis en place pour la prochaine génération, la présente est déjà trop avancée et « oubliée » pour agir efficacement.
Il y a déjà plusieurs étapes à réaliser pour définir une stratégie marketing et la mettre en place, ça ne se fait pas en 3 mois.
Et puis relancer la marque Xbox comme produit de confiance, fiable et intéressante, va falloir être patient et s’investir.
Enfin !
Quand on pense qu’ils auraient largement pu cartonné avec toutes leurs licences et un marketing en béton plus exclusivités Xbox uniquement.
Je crains malheureusement que ce soit un peu trop tard… J’aimerais me tromper donc… Wait and see;
Ca fait des années qu’on attend de vrai campagne marketing
Hellblade 2, The outer World, Starfield, Halo Infinite, etc… Tant de jeux qui auraient mieux marché avec une campagne de communication.
C’est bien de citer Sony, mais Nintendo matraque encore plus au niveau communication. Pas une journée sans que je vois au moins 2 ou 3 publicité a la tv, dont Donkey Kong et Mario Kart World qui sont pourtant sortis depuis de nombreux mois.
Comme la nouvelle Présidente était dans le service iA, possible qu’elle a eu une discussion avec Copilot qui lui a soumis la bonne idée lors d’une conversation et questionnement de comment s’y prendre pour faire performer la marque pour les années à venir. Je ne sais pas comment cela ce passe aux états unis mais en France et possible dans d’autres pays d’Europe, Xbox n’y est plus vraiment représenté physiquement dans les lieux de ventes, la marque ayant pris des décisions qui l’ont écarté du regard des joueurs. On ajoute… Lire la suite »
Si on considère la stratégie marketing actuelle comme inexistante on va pas aller loin
Même s’ils y investissement 4 fois plus, on reste sur une multiplication par zéro…
Et Ben voilà ce que disais se confirme aujourd’hui
Et pourtant le site m’a mis en modération C’est vraiment dommage car tout ce que je disais était la vérité puisque vous avez la preuve maintenant sur le même article ici présent de tout ce que je disais C’est la seule chose qu’ils avaient besoin à faire le marketing
Hello, on avait un beau problème sur la validation des commentaires et ça a été normalement corrigé 🙂 Ca devrait être bien plus fluide maintenant !