Call of Duty : Black Ops Cold War – crash, écran noir et autres problèmes en cours

L’arrivée de Call of Duty Black Ops : Cold War en fin d’année dernière n’a pas été de tout repos pour les joueurs. Le jeu a créé quelques problèmes dans Warzone et certains joueurs reportaient en novembre que leur console s’éteignait toute seule pendant des parties. Ces derniers jours, vous êtes plusieurs à remonter de nouveaux problèmes sur Call of Duty : Black Ops Cold War.

Problèmes, crash et écran noir dans Black Ops Cold War : vous n’êtes pas seuls

Vous êtes plusieurs à nous avoir interpellés sur nos comptes Twitter, Discord ou Facebook à propos de plantages du jeu ces derniers jours, nous faisons le point.

Depuis ce week-end, les mentions de plantages des jeux sur Xbox Series X ou Xbox Series S se font plus nombreuses. Vous êtes par exemple plusieurs à ne plus pouvoir lancer de jeux physiques ou dématérialisés sur votre nouvelle Xbox, dont Call of Duty : Black Ops Cold War. Vous pouvez alors contacter le support Activision sur Twitter pour obtenir des informations mais en attendant, voici quelques cas rencontrés et possibles astuces fournies par les joueurs ou le support pour faire fonctionner votre jeu.

Vider le cache de votre Xbox Series X, Series S ou Xbox One

• Éteignez votre Xbox à l’aide de la manette ou du bouton Éteindre sur la console.
• Débranchez le câble d’alimentation à l’arrière de votre Xbox Series X|S ou Xbox One.
• Attendez au moins deux minutes.
• Rebranchez le câble sur votre Xbox.
• Rallumez votre Xbox.

Vider le cache de votre Xbox Series X uniquement (méthode software)

• Appuyez sur le symbole Xbox lumineux au milieu de votre manette.
• Faites défiler vers la droite jusqu’à Profil et système.
• Sélectionnez Paramètres avec le bouton A.
• Sélectionnez Périphériques et connexions.
• Sélectionnez Blu-Ray.
• Sélectionnez Stockage persistant.
• Sélectionnez Effacer le stockage persistant.

Ecran noir sur Black Ops Cold War, le jeu ne se lance pas

Même si Activision ne liste pas de problèmes d’écran noir dans la liste des bugs connus, vous êtes plusieurs à nous remonter le soucis. Certains joueurs disent avoir réglé ce problème de la façon suivante:

• Lancez Call of Duty Black Ops Cold War.
• Tout de suite après, restez appuyé sur le bouton Xbox au centre de votre manette jusqu’à ce que vous voyiez les options pour éteindre votre console.
• Patientez sans valider quoi que ce soit.
• Le jeu devrait se charger en arrière plan, attendez qu’il soit lancé puis fermez cet écran avec la touche B de la manette.

Si vous êtes également dans une situation similaire avec des bugs pour jouer à Call of Duty : Black Ops Cold War et et que vous avez trouvé d’autres solutions au problème, n’hésitez pas à partager vos astuces avec la communauté Xboxygen.