Blizzard frappe fort : un employé licencié pour avoir aidé des joueurs à tricher sur World of Warcraft

Les joueurs de World of Warcraft ont parfois l’œil pour repérer les anomalies. Cette fois, leurs investigations ont mis au jour une intervention pour le moins inhabituelle lors d’un donjon Mythic Plus, poussant Blizzard à se pencher sur une affaire qui n’aurait jamais dû se produire.

Un employé a utilisé des outils réservés aux développeurs

Un employé de Blizzard a été licencié après avoir utilisé des commandes réservées aux développeurs de World of Warcraft pour aider un groupe de joueurs à terminer un donjon Mythic Plus de manière frauduleuse. C’est VGC qui a repéré cette affaire.

L’histoire a d’abord été révélée sur le subreddit consacré à World of Warcraft. En analysant les journaux d’une expédition Mythic Plus de niveau 23, un joueur a remarqué qu’un groupe, pourtant en très mauvaise posture, était finalement parvenu à terminer le donjon.

En poursuivant son enquête, il a découvert qu’un sixième personnage nommé Daijosai était intervenu pendant la partie à l’aide d’une capacité baptisée « Area Death (TEST) », dont la description est sans équivoque : « tue tous les ennemis dans un rayon de 30 yards, tricheur ».

Tout laissait penser que ce compte appartenait à un maître de jeu de Blizzard. Au lieu d’utiliser ces outils pour assister des joueurs ou résoudre un problème technique, l’employé les a utilisés pour offrir un avantage injuste au groupe.

Blizzard confirme les faits et licencie l’employé

Sur les forums officiels, Blizzard a confirmé avoir « surveillé et confirmé en interne un incident récent au cours duquel un groupe de World of Warcraft a obtenu un avantage déloyal en abusant de l’accès à des sorts réservés au développement sur un serveur en ligne ».

Le studio précise que ses propres outils ont confirmé les découvertes de la communauté et qu’une enquête approfondie a rapidement été ouverte afin de faire toute la lumière sur cette affaire.

Blizzard confirme également qu’« il s’agit de l’action d’un seul employé de Blizzard, en violation de notre Code de conduite ». L’entreprise ajoute que « cet employé ne fait plus partie de l’entreprise avec effet immédiat ».

Le communiqué précise enfin que « les comptes des joueurs qui ont participé à cette violation » feront eux aussi l’objet de sanctions.

Blizzard assure qu’il s’agit d’un cas isolé

Blizzard rappelle qu’un nombre limité d’employés peut utiliser des outils de développement sur les serveurs en ligne afin de réaliser des tests ou de déployer rapidement des correctifs lorsque cela est nécessaire.

Le studio explique également que « chaque utilisation de ces sorts et commandes internes sur les serveurs en ligne est enregistrée et transmise à notre équipe Sécurité de la plateforme » afin de vérifier que cet accès est utilisé de manière légitime.

Selon Blizzard, « l’utilisation des outils de développement à d’autres fins que le développement est contraire à la politique de l’entreprise » et les procédures de contrôle permettent d’affirmer que « cet incident est le fait d’un seul individu ».

Enfin, Blizzard remercie les joueurs ayant signalé cette anomalie ainsi que les sites communautaires ayant retiré les résultats concernés de leurs classements. « Lorsque vos découvertes rejoignent les nôtres, cela confirme que nos propres outils détectent correctement ce qu’ils doivent détecter », conclut le studio, qui se dit « reconnaissant de pouvoir travailler aux côtés de la communauté afin de protéger le jeu et ses joueurs ».

On imagine que les mesures prises par Blizzard devraient dissuader tous les développeurs de franchir cette ligne rouge.