Xbox : impossible de lancer certains jeux, une grosse panne est en cours

Une panne touche actuellement les services Xbox et peut empêcher certains joueurs d’accéder normalement à leur console. Microsoft a confirmé être au courant de la situation et indique que ses équipes travaillent activement au rétablissement des services. Tous les utilisateurs ne sont toutefois pas concernés. Certains peuvent continuer à jouer sans difficulté.

Xbox confirme une panne touchant plusieurs services

Xbox a indiqué sur X que certains utilisateurs rencontrent actuellement des erreurs au moment de se connecter, d’accéder à leur bibliothèque de jeux ou de lancer un titre. Les ingénieurs travaillent activement à résoudre le problème et invitent les joueurs à suivre l’évolution de la situation via les canaux officiels.

D’après les informations communiquées par Microsoft, plusieurs services sont affectés. Les joueurs peuvent notamment rencontrer des difficultés pour se connecter à leur profil Xbox, accéder à certaines fonctionnalités en ligne, retrouver un jeu sur le Store ou lancer des jeux numériques. Des problèmes de démarrage d’applications mobiles sont également signalés.

La situation ne semble toutefois pas affecter tous les utilisateurs de la même manière. Comme souvent lors de ce type d’incident, certains joueurs peuvent continuer à utiliser normalement les services Xbox, tandis que d’autres se retrouvent totalement bloqués.

Microsoft remercie les joueurs pour leur patience

Dans une seconde communication publiée sur X, Xbox a reconnu que la panne durait depuis un certain temps. La firme précise poursuivre ses investigations concernant les problèmes de connexion, d’accès à la bibliothèque de jeux et de lancement des titres. Elle remercie également les joueurs pour leur patience.

Cette panne intervient seulement quelques jours après une interruption mondiale du PlayStation Network. À cette occasion, certains joueurs PlayStation pouvaient encore accéder aux services, tandis que d’autres étaient totalement privés de connexion. Une situation similaire à celle actuellement observée sur Xbox.

À l’heure où ces lignes sont écrites, Microsoft n’a pas encore communiqué l’origine de la panne ni donné d’estimation concernant le retour complet des services. Cet article sera mis à jour dès que Xbox partagera de nouvelles informations officielles.