Contre toute attente, enlever le SBMM dans Call of Duty fait fuir les joueurs, d’après Activision

En décembre 2023, ainsi qu’en février 2024, Activision prenait publiquement la parole pour dévoiler les secrets du Skill-based matchmaking, autrement dit la recherche de parties multijoueur basée sur les compétences. Il s’agit d’un sujet sulfureux au sein de la communauté et Activision revient aujourd’hui une nouvelle fois dessus.

Le SBMM dans Call of Duty, comment ça marche ?

Si vous n’êtes pas familier avec le sujet, sachez que le SBMM énerve de nombreux joueurs puisqu’ils sont poussés à en affronter d’autres de leur niveau. Ainsi, les plus forts peuvent avoir l’impression de faire constamment des parties classées, alors qu’ils n’en font pas.

Activision tient une nouvelle fois à rappeler que le skill est un facteur important dans la recherche de parties, mais qu’il n’est pas le seul.

Que se passe-t-il si le facteur compétence est moins important ?

Activision révèle aujourd’hui avoir multiplié les tests et les analyses de matchmaking au cours des cinq dernières années, toujours dans l’optique d’offrir la meilleure expérience de jeu qui soit.

La société donne ainsi l’exemple d’une étude menée sur Call of Duty : Modern Warfare III en Amérique du Nord. Elle a comparé les comportements d’un groupe témoin n’ayant subi aucun changement dans le matchmaking, et d’un autre ayant bénéficié d’un assouplissement de la prise en compte des compétences dans le matchmaking.

Activision a ainsi constaté que lorsque l’écart de compétences dans une même partie est plus élevé, alors les joueurs sont plus susceptibles de quitter les parties en cours, voire de quitter le jeu à un taux plus élevé que les joueurs pour lesquels rien n’a changé.

En ce qui concerne les compétences, Activision explique aujourd’hui qu’il est primordial de prendre en compte l’équilibre de l’équipe afin que les joueurs prennent plaisir à jouer et qu’ils ne quittent pas le jeu.

• Augmentation des taux d’abandon en cours de match : La probabilité qu’un joueur abandonne au cours d’un match a augmenté de manière significative pour 80 % des joueurs de l’étude.
• Retour au match : Dans l’échantillon du groupe d’étude, 90 % des joueurs du groupe pour lesquels les conditions de matchmaking ont été assouplies ne sont pas revenus, soit un taux plus élevé que le groupe de joueurs plus contrôlés. Cela indique que les joueurs de niveau faible à moyen ont été plus nombreux à quitter le jeu. L’effet net de ce phénomène a été une diminution de la population globale de joueurs dans le groupe d’étude. Par conséquent, le résultat probable de cet effet cumulatif au fil du temps conduira à des populations de joueurs qui ne compteront que des joueurs de haut niveau à des taux croissants.

Que se passe-t-il si le facteur compétence est plus important ?

L’équipe de développement a également cherché à savoir ce qu’il se produirait si le facteur de compétence occupait une place encore plus importante dans la recherche de parties en ligne. Aussi impressionnant que cela puisse paraître, Activision confie que le taux d’abandon a baissé pour 90 % des joueurs et que d’autres améliorations dans l’expérience des joueurs à faible niveau de compétence ont été constatées.

Cependant, le studio n’a pas jugé pertinent de maintenir l’importance du facteur compétence à un tel niveau, dans la mesure où des impacts négatifs pour les joueurs à haut niveau ont été constatés.

Que se passe-t-il sans facteur de compétence ?

Activision explique que réduire le facteur de compétence dans la recherche de parties n’est absolument pas bénéfique. En effet, des joueurs plus compétents seraient susceptibles de tomber sur plus de parties où ils pourraient rouler sur la concurrence, la poussant ainsi à jouer moins.

Si le nombre de joueurs peu ou moyennement compétents était amené à diminuer, alors tous les joueurs de haut niveau finiraient par se rencontrer, comme c’est aujourd’hui le cas avec un SBMM qui accorde de l’importance aux compétences des joueurs.

Ce phénomène existe actuellement sur les anciens opus de la franchise, où il y a une majorité de joueurs de haut niveau.

Quid d’une liste de jeu sans facteur de compétence ?

À la fin de son long billet, Activision a répondu à quelques questions de la communauté. La société explique ainsi vouloir maintenir le rôle de la compétence dans la recherche de parties en ligne non classées, malgré le fait qu’il existe des modes classées. En effet, elle souhaite que les nouveaux joueurs et ceux qui ne jouent pas aux modes classés puissent “contribuer de manière significative à leur équipe et à leurs propres accomplissements dans le jeu”. Prochainement, Activision nous en dira plus sur l’expérience classée.

Activision confirme aussi vouloir continuer à explorer la possibilité d’implémenter une liste de jeu dans laquelle les compétences ne seraient pas un facteur utilisé pour trouver des parties en ligne. D’après des tests effectués, les joueurs peu ou moyennement expérimentés ne profiteraient pas de cette liste.

Si le sujet vous intéresse, encore plus de détails peuvent être trouvés à cette adresse. Activision a également pris soin de partager un rapport détaillé, chiffré et illustré.

Si vous souhaitez profiter du multijoueur de Call of Duty : Modern Warfare III, ça tombe bien, puisque le titre vient juste d’arriver dans le Xbox Game Pass et le PC Game Pass.