Forza Horizon 6 : Xbox déploie enfin un correctif après les pertes de sauvegarde

Depuis plusieurs jours, des joueurs de Forza Horizon 6 signalent des pertes de progression parfois très importantes après un plantage ou un problème de synchronisation. Alors que la situation suscite l’inquiétude au sein de la communauté, Playground Games vient de communiquer une nouvelle mise à jour sur l’état du problème et sur les solutions en cours de déploiement.

Des correctifs déjà disponibles sur PC, une mise à jour Xbox imminente

Dans une communication publiée sur la page officielle dédiée au problème, Playground Games confirme travailler avec les équipes Xbox afin de corriger les pertes de sauvegarde qui touchent certains joueurs de Forza Horizon 6.

À la suite des premières informations relayées début juin, le studio indique que des mises à jour de la plateforme Xbox sont désormais en cours de déploiement. Sur PC Windows, les correctifs sont déjà disponibles via l’application Gaming Services. Les joueurs sont invités à vérifier qu’ils disposent au minimum de la version 37.114.10001.0.

Du côté des Xbox Series X|S, une mise à jour système doit commencer à être distribuée à partir du 12 juin. Playground Games recommande donc de maintenir sa console à jour afin de bénéficier des dernières améliorations liées à la gestion des sauvegardes.

Le studio rappelle également que les joueurs ayant déjà perdu leur progression doivent ouvrir un ticket auprès du support Forza le plus rapidement possible. L’équipe pourra alors tenter de restaurer les données à partir d’une sauvegarde antérieure. Les chances de succès sont plus élevées lorsque le signalement est effectué le jour même de l’incident.

Les recommandations de Playground Games pour éviter une perte de progression

En attendant un correctif définitif sur toutes les plateformes, Playground Games a partagé plusieurs consignes destinées à réduire les risques de perte de sauvegarde :

• Vérifier que Gaming Services sur PC ou la console Xbox Series X|S dispose de la dernière mise à jour.
• Désactiver le Quick Resume pour Forza Horizon 6 sur Xbox Series X|S.
• Rester connecté à Internet lors de la fermeture du jeu.
• Attendre que la synchronisation avec le cloud soit terminée avant d’éteindre son appareil ou de changer de plateforme.
• Ne pas forcer la fermeture du jeu lorsqu’une sauvegarde est en cours.
• Ne pas éteindre sa console ou son PC pendant une session de jeu.
• Redémarrer la console en cas de crash accompagné d’un message signalant un manque d’espace de stockage.

Le studio insiste également sur la prudence à adopter lorsqu’une même sauvegarde est utilisée sur plusieurs appareils. Les joueurs qui passent régulièrement d’une Xbox à un PC, sur Steam ou via le Cloud Gaming sont particulièrement exposés aux problèmes de synchronisation.

Cette prise de parole intervient après plusieurs témoignages relayés notamment sur Reddit. Certains joueurs affirmaient avoir perdu plusieurs dizaines d’heures de progression. L’un d’eux évoquait notamment la disparition de 50 heures de jeu après un crash. Playground Games assure poursuivre ses investigations et continuera de communiquer jusqu’à la résolution complète du problème.

Rappelons que Forza Horizon 6 est disponible dès maintenant sur Xbox Series X|S et PC, ainsi que dans le Xbox Game Pass Ultimate et le PC Game Pass. Le titre arrivera prochainement sur PS5. On espère évidemment que les problèmes liés aux sauvegardes seront résolus d’ici là.