Xbox : des manettes vendues incomplètes, voici comment obtenir une batterie gratuite
Par SauroneMX338
Si vous avez acheté une manette Xbox et que cette dernière ne comprend pas les piles, bonne nouvelle, Microsoft propose désormais une solution.
Un kit Play & Charge gratuit
Pour ceux qui n’ont pas suivi l’histoire, certaines manettes expédiées depuis décembre sont arrivées sans piles, un oubli qui a affecté un nombre limité d’unités. Plutôt que de laisser les joueurs dans l’embarras, Microsoft a décidé d’agir.
Dans un message posté sur X, le support Xbox indique que si vous êtes concerné, il vous suffit de fournir le numéro de série de votre manette pour obtenir le kit. Vous pouvez vous rendre à cette adresse afin de remplir le formulaire pour recevoir la batterie gratuite directement à domicile.
Si vous avez acheté une manette sans fil Xbox auprès du Microsoft Store, d’Xbox Design Lab ou d’un revendeur tiers en décembre 2025 ou ultérieurement, et que le package n’incluait pas de piles AA, vous pouvez recevoir une batterie rechargeable Xbox + câble USB-C en suivant ces étapes.
L’entreprise précise également que toutes les manettes expédiées à partir de maintenant incluront les piles, évitant ainsi que ce désagrément ne se reproduise.
En somme, ce geste de Microsoft montre une réelle attention envers sa communauté ; offrir gratuitement un kit Play & Charge aux joueurs impactés est un signe positif de réactivité et de transparence.
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