Oups, Microsoft a peut-être suspendu votre compte Microsoft Rewards par erreur

Au cours du week-end, plusieurs comptes Microsoft Rewards ont été suspendus à cause d’un bug. De nombreux joueurs ont été affectés par ce problème, et malgré un correctif, les choses ne sont visiblement pas encore totalement rentrées dans l’ordre.

Des comptes toujours suspendus

Le 3 janvier dernier, le compte Twitter dédié au support du programme Microsoft Rewards indiquait que plusieurs comptes avaient été suspendus, mais qu’un correctif avait été déployé et devrait rétablir les comptes sous peu.

Ce n’est malheureusement pas tout à fait le cas puisqu’à en croire les réponses récentes sous le tweet ou encore les messages postés sur reddit, de nombreux membres du programme ont encore leur compte suspendu, tandis que d’autres se plaignent d’une réinitialisation de leur série de récompenses.

Pour le moment, difficile de savoir si le souci touche également la France, mais n’hésitez pas à nous avertir si vous rencontrer des problèmes ces derniers jours. On espère évidemment que les personnes concernées pourront rapidement retrouver l’accès à leur compte.

Pour rappel, Microsoft Rewards est un programme qui vous permet de gagner des points, notamment en jouant aux jeux du Xbox Game Pass et du PC Game Pass, que vous pouvez ensuite échanger contre diverses récompenses comme des cartes cadeau ou encore des bons d’achat.

Le programme a subi diverses modifications au fil des années, avec notamment de gros changements au niveau des quêtes Xbox Game Pass en ce début d’année.

Earlier today, we encountered an issue that incorrectly suspended some Microsoft Rewards accounts. We've deployed a fix, and any affected accounts should be back online in the next several hours. Thank you for your understanding as we address this.