Ubisoft supprime les comptes et jeux de joueurs inactifs et ça crée des problèmes

La rumeur circulait depuis quelques jours, mais voilà qu’Ubisoft a confirmé la nouvelle : le géant français supprime les comptes et la bibliothèque de jeux des joueurs inactifs depuis trop longtemps.

Une nouvelle qui passe très mal auprès des joueurs

Alors que l’on peut se douter que toutes les plateformes de jeux ont une vision et un contrôle global du compte de chaque utilisateur, il était légitime de penser que des règles régissaient un minimum les actions de ces plateformes. Il faut finalement croire que non puisqu’Ubisoft s’octroie le droit de supprimer les comptes des joueurs considérés comme inactifs. Un joueur inactif est tout simplement un joueur ne s’étant pas connecté depuis un moment.

Étant donné la pléthore de plateforme sur PC, on peut se douter que celle d’Ubisoft ne soit pas la plus utilisée et soit même oubliée parfois. Néanmoins certains joueurs ont effectué des achats dessus et possèdent une bibliothèque de contenu dématérialisé.

Il y a quelques jours, un joueur a partagé un screenshot de l’e-mail envoyé par Ubisoft dans lequel le groupe précise que le principal intéressé a 30 jours pour se reconnecter et éviter la fermeture définitive de son compte. Ubisoft a ensuite partagé des précisions en expliquant qu’en cas de problème, il était toujours possible de contacter le support Ubisoft. Le géant du jeu vidéo justifie cette décision par un besoin de maintenir sa base de données.

Si vous êtes concernés et que vous vous souvenez de votre compte Ubisoft créé il y a quelques années, vérifiez vos mails et reconnectez-vous.

Hey there. We just wanted to chime in that you can avoid the account closure by logging into your account within the 30 days (since receiving the email pictured) and selecting the Cancel Account Closure link contained in the email. We certainly do not want you to lose access to…