Microsoft veut “redéfinir ce qu’est un fan Xbox” et se fait lourdement critiquer

Xbox loves you un peu moins
Durant l’assemblée annuelle des actionnaires de Microsoft qui avait lieu le 10 décembre dernier, Satya Nadella a évoqué plusieurs sujets, dont la récente campagne “This is an Xbox“, qui pousse très largement l’idée que n’importe quel appareil est maintenant une Xbox. Avec ce message, le CEO de Microsoft a affirmé qu’il voulait “redéfinir ce qu’est un fan Xbox”, une idée qui ne fait pas du tout l’unanimité au sein de la communauté.
La phrase qui ne passe pas

Interrogé sur son ressenti concernant la stratégie globale liée au gaming au cours de l’année écoulée, Satya Nadella s’est dit “très, très satisfait” de la situation dans laquelle se trouvait l’entreprise dans le domaine du jeu vidéo.
Si j’y réfléchis bien, nous avons choisi la catégorie à croissance séculaire dans le domaine du divertissement, à savoir les jeux, et nous nous sommes dits qu’il fallait mettre les bouchées doubles, et depuis, c’est une passion pour Microsoft.
En fait, je pense que Flight Simulator a été lancé avant même Windows ou Office, et c’est donc l’une des plus anciennes franchises de cette société. Nous nous sommes donc dits : “Transmettons ce plaisir du jeu partout”. C’est pourquoi même ces publicités avec Xbox, où nous redéfinissons ce que signifie être un fan de Xbox, parlent de la possibilité de profiter de Xbox sur tous les appareils.
Cette dernière phrase a beaucoup été reprise et notamment mise en avant sur les réseaux sociaux, et les réactions des joueurs ne sont pas très positives.
Donc en gros « Xbox » n’est pas une console, c’est une marque tierce. Je n’ai rien contre le fait que ma PlayStation soit une “Xbox”
Quand le PDG en fait l’éloge mais que les joueurs ne le font pas, on voit que la direction a été perdue. Nous verrons bien ce qu’il en est.
Bonne idée en théorie, mauvaise en pratique.
Cela conduira à moins de ventes de matériel #xbox, ce qui conduira à moins de pertinence pour les tiers et les membres du Game Pass déclineront.
+ Xbox ne donne et ne reçoit rien de ses concurrents.
+ Où sont tous mes jeux Xbox sur PC ?
Vous ne pouvez pas « redéfinir » votre fanbase fidèle qui est là depuis le début en fonction de vos désirs.
Il faut dire qu’avec les derniers reports de Jez Corden, qui affirmait il y a peu qu’il en était bel et bien terminé des exclusivités Xbox, les débats sur l’identité de la marque et la dévotion de ses fans font rage et la majeure partie de la communauté Xbox semble s’opposer à cette vision de la marque. Le journaliste de Windows Central a d’ailleurs également réagi aux propos de Satya Nadella.
Je ne suis pas sûr que ce soit à Satya de décider ce dont les gens sont fans.
Une vision qui déçoit les fans… et seulement eux ?

Pour un fan de longue date de la marque, qui l’est devenu principalement après le succès de la Xbox 360 et de son incroyable catalogue de jeux qu’on ne trouvait nulle part ailleurs, il parait tout à fait logique que cette vision diamétralement opposée et les dernières déclarations du CEO de Microsoft soient vues d’un mauvais œil.
Néanmoins, il ne faut pas se voiler la face, les consoles Xbox ne se vendent pas très bien, et l’image de Microsoft auprès de ses fans est de toute façon déjà très largement écorchée.
Avec sa vision sur le long terme visant à atteindre 2 milliards de joueurs grâce au Xbox Game Pass et au Xbox Cloud Gaming, ce n’est plus du tout les joueurs Xbox que Microsoft tente de séduire, mais bel et bien tous ceux qui ne connaissent pas la marque.

Avec des jeux toujours plus chers à produire et un média en constante évolution, la simple base de joueurs Xbox ne semble plus suffisante à Microsoft et il est ainsi logique que l’entreprise fasse maintenant les yeux doux aux de millions de joueurs PlayStation et Nintendo.
On assiste depuis un moment en quelque sorte à la mort de la marque telle que beaucoup la connaissent, et il faut maintenant espérer que le Xbox de demain parviendra à devenir le géant qu’il espère être pour des milliards de joueurs, au prix sûrement de quelques millions de fans.