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Xbox One : un jeu gratuit pour les problèmes de lecteur
Cadeau de MS
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On l’a vu, la 2. Xbox One a connu quelques petits problèmes au lancement (comme la concurrence, c’est toujours bon de le répéter) concernant des pannes de lecteurs sur quelques modèles.
Pour s’excuser Microsoft offre des codes de jeux à télécharger (Forza Motorsport 5, Dead Rising 3, Ryse : Son of Rome ou Zoo Tycoon) pour les clients qui rencontrent ce problème d’après un mail du SAV que s’est procuré Polygon. Une console de remplacement est même envoyée aux personnes. En attendant les personnes peuvent donc jouer via le jeu téléchargé.
D
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Sa marche aussi pour les problème des consoles qui ne démarre plus ?
Kris-K
J’ai pris cette option la plus rapide je pense merci de l’avoir renseignée 🙂
Pas de soucis si ça peut aider ceux qui n’ont pas eu la chance d’avoir une console fonctionnelle ça permet de limiter les dégâts.
Bonne chance avec la nouvelle 😉
Pour l’instant aucun problème pour moi !! Jtouche du bois !!
» Gaem 14:34 – 26 novembre Pour le moment le seul soucis que j’ai est le code Day One de Dead Rising 3 ; de ce que j’ai lu il est inactif en Europe. » pour faire fonctionner le code day one edition de dead rising 3 ou même de la carte freefall de call of duty ghost, tu va sur la xbox one dans paramètres – système – langue/emplacement – et la tu met anglais / états-unis. redémarre la console et ensuite rentre tes codes et ça marche. Après remet… Lire la suite »
Effectivement c’est plutôt une bonne chose. J’ai eu mon code pour Forza 5 ce matin. J’ai appelé dimanche 24 afin de signaler mon souci de lecteur. Et l’agent en charge de mon dossier avait mis un rappel en date du 5 décembre pour me rappeler et me proposer un des jeux au choix. La nouvelle console a été envoyée dans la journée et prise en charge par UPS. Au contraire d’une réparation 360, j’ai reçu un mail très détaillé sur la procédure d’échange/réception/renvoi de la console défectueuse. Est présent aussi… Lire la suite »
On peut donc parler d’une très bonne réactivité du Sav de Microsoft c’est une bonne chose .
Comme dans la plupart des cas.
j’ai eu la mauvaise expérience de ce problème de lecteur… j’ai eu de la chance car j’avais du rappeler pour donner le numéro de série de ma one et le premier téléconseiller d’une plateforme de je ne sais quel pays et on ne m’avait rien proposé. puis j’ai eu la chance de tomber ensuite sur une plateforme principale microsoft en Irlande avec un jeune sympa et il me l’as proposer. au départ je m’attendais et surtout je ne demandais rien que de recoudre le problème avec ma console