Phil Spencer justifie le fait de ne plus donner de chiffres de ventes Xbox One

«Les monthly active users » le 2 mars 2016 @ 11:212016-03-02T13:19:38+01:00" - 35 réaction(s)

Vous n’êtes pas sans savoir que Microsoft ne communique plus publiquement sur les chiffres de ventes de sa console Xbox One depuis de nombreux mois. Phil Spencer a été interrogé sur le sujet pendant l’événement de jeudi dernier et s’est expliqué en évoquant ces fameux « MAU », les Utilisateurs Actifs Mensuels en français.

Selon lui, il est question de juger le succès de la marque Xbox, et pour lui ça n’est tout simplement pas sur le nombre de consoles vendues. Est-ce que le fait de communiquer maintenant sur les Utilisateurs Actifs Mensuels et non plus les ventes de consoles a quelque chose à voir avec le fait que la PS4 est devant ? « La réponse est non » répond-t-il à Dualshockers.

La réponse fondamentale quant à ces utilisateurs actifs par mois, c’est à dire le nombre de personnes qui au cours des 30 derniers jours se sont engagés sur le Xbox Live sur Xbox One, Windows ou Xbox 360, est le facteur critique pour notre équipe pour évaluer notre succès, et c’est ce que nos partenaires veulent.

Il explique que leurs partenaires veulent le plus large nombre de joueurs actifs qui achètent et joueurs à leurs jeux. C’est l’ultime métrique dans tous les services duquel ils parlent : quelle est la base d’utilisateurs actifs mensuels.

Ce n’est pas combien de consoles je vends. Si j’ai vendu une console il y a deux ans et qu’elle prend maintenant la poussière, ça n’est pas bon pour les joueurs, c’est pas bon pour les développeurs, et clairement pas bon pour Microsoft.

Il ajoute ensuite que c’est aussi un risque pour eux puisque le chiffre d’utilisateurs actifs mensuel peut baisser. Les problèmes liés au Xbox Live peuvent impacter ces chiffres de façon considérable. D’après Phil Spencer, connaitre le nombre d’utilisateurs actifs d’un service est bon pour tout le monde.

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Date de sortie : 22/11/2013
Date de sortie Xbox One sans Kinect : 09/06/2014
Date de sortie Xbox One S 2To : 2/08/2016
Date de sortie Xbox One S 500Go/1To : 23/08/2016

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35 reactions

Blondin

02 mar 2016 @ 17:27

C’est complètement en adéquation avec leur nouvelle stratégie, qui est de globaliser le marché.

Aujourd’hui, pour Microsoft, comptabiliser le nombre de consoles c’est aussi réducteur que de ne comptabiliser que le nombre de copies physiques d’un jeu et d’en oublier les versions démat (toujours en prenant en compte leur volonté d’unifier les supports).

Le futur de Microsoft, tel qu’ils le préparent, c’est « Xbox » dispo sur console, PC, mobile, tablette etc...

Effectivement c’est réducteur de communiquer uniquement un chiffre de ventes de consoles, alors que ces dernières ne représentent qu’une partie du marché « gaming ». Et je pense que la raison pour laquelle ils ne communiquent pas les deux chiffres, c’est justement que celui des ventes de consoles éclipserait (à tort) l’autre, le client lambda n’ayant pas encore la vision globale de la chose, il se focaliserait sur ce qu’il connait, la vente d’un produit bien « défini ».

Si MS dit demain « il y a 50 millions de joueurs sur Windows 10, et 20 millions de consoles Xbox One » (chiffres sortis au pif hein), le premier commentaire sur Xboxygen c’est « 20 millions de consoles vendues seulement :) MS fait un bide :) ».

Ils tirent des leçons de leur mauvaise comm de 2013, pèsent chacun de leurs mots, et c’est sans doute pas un mal d’un point de vue business.

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bangy78

02 mar 2016 @ 18:26

Je crois que comme tous, quasiment du moins, quand on a les deux consoles, la PS4 prends la poussière et sort que très rarement au final

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SH4NE

02 mar 2016 @ 18:42

SH4NE raté, il a dit que c’était ce que ses « partenaires » voulaient, le nombre de MAU. Plus facile de négocier sur des utilisateurs actifs que des consoles vendues qui sont peut être en panne, ou non utilisées. Et c’est encore plus vrai pour les actionnaires, ils s’intéressent plus aux utilisateurs qu’aux nombre de console

A l’époque de la 360 ces mêmes partenaires ne voulaient pas de chiffres de ventes ? genre.

Son discours c’est de la sémantique, ça minimise le succès fulgurant de sa concurrente et le succès de sa propre console, la 360, car niveau panne il en connaît quelque chose et ça ne les dérangeaient pas il y a 5 ans de communiquer sur les chiffres de ventes de celle-ci.

Mr Moot

02 mar 2016 @ 18:58

bangy78 si on n’est pas de mauvaise foi, c’est plutôt « une partie des gens qui s’expriment sur ce site d’actualité sur la xbox » plutôt que « quasiment tous »

jmabate

02 mar 2016 @ 22:10

il n’a pas besoin de ce justifier ! MS est une entreprise qui doit est fait du bénéfice ! les décisions qui s’imposent sont prises. peu importe ce que le client en pense ! il y aura toujours ceux pour, ceux contre et ceux qui s’en batte le coquillard !

MS a mal négocié cette gen et espère rebondir sur les prochaines ! dans sa globalité, la stratégie n’est pas mauvaise, mais reste à voir si la populace suivra, car c’est l’inconnu de leurs calculs !

win 10 représente + de 20% du parc os installé selon steam ! l’upgrade gratuit est un jolie coup commercial, en sachant que windows 7+8+10 représentent plus de 80% des OS sur PC gamers ! ensuite vient la question... que représente ce 80% ? combien de machines ?

Jonyboy

02 mar 2016 @ 22:56

ensuite vient la question... que représente ce 80% ? combien de machines ?

Ben non justement, la question c’est combien d’utilisateurs ! La question du nombre de machines est finalement peu pertinente lorsqu’on parle du marché PC. Et c’est en ça que le discours de Spencer colle bien au rapprochement PC/Xbox et à la stratégie de convergence.

jmabate

02 mar 2016 @ 23:14

@ jonyboy : tu est gold ? si une personne (profil invité ou autre) joue sur ta xbox, il profite de ton gold ? si oui il peu y avoir 2, 3 ou 4 profil sur une machine, bénéficiant du live ! pour moi cela fait un compte payant par machine ! tu peu avoir 40 profils pour 10 machines et donc 10 factures pour 40 personnes ! je ne sait pas si c’est un bon calcul !

ensuite, l’os win10 représente 20% d’un parc d’OS majoritaire windows 7 (50%) ! donc le xbox live et les jeux exclues win10 sont senser faire migrer ces joueurs sur win10...combien d’entre eux le feront. autour de moi, ils ne sont pas très chaud !

Mr Moot

02 mar 2016 @ 23:32

jmabate ouais mais chacun de ces profils actifs sont des acheteurs potentiels, même si ils partagent des services ou contenu entre eux.

Jonyboy

03 mar 2016 @ 00:22

@Mr Moot : Nooon ! C’était le mien !!! Je l’attendais au tournant le jmabate et tu m’ôtes les mots de la bouche ! Pourquoi les enquêtes s’intéressent-elles au nombre de personnes par foyer ? Pour connaitre le nombre de personne à nourrir. Peu importe le nombre de frigos !

Mattanys

03 mar 2016 @ 07:25

@ Jonyboy : Peut être mais moi mon frigo Sony il fait 289 L - 178x59,5x66,8 cm - A+ Réfrigérateur à froid ventilé 213 L Congélateur à froid ventilé (sans givre) 76 L Clayette coulissante EasySlide - Eclairage LED

Sony, this is for the eaters !