C’est une surprise dont les équipes d’Ubisoft se seraient bien passées. Alors que The Division 2 devait recevoir une mise à jour concernant ses problèmes de localisation, le studio a décidé d’en geler le déploiement. Le développeur fait en effet face à des problèmes techniques qu’il espère résoudre dans les meilleurs délais.
L’ensemble du système est touché
Malheureusement, il ne s’agit pas d’un petit problème pouvant se régler en 5 minutes. Le message posté sur le compte Twitter du jeu est clair, la conception de la mise à jour ne s’est pas passée comme prévu. Une erreur mettant hors service l’ensemble du système de génération de builds du jeu a ainsi été découverte.
En terme simple, cela signifie qu’Ubisoft est pour l’heure incapable de déployer la moindre mise à jour dans The Division 2 tant du côté client que serveur, et cela, jusqu’à ce que le système de génération de builds soit entièrement rétabli.
Le dysfonctionnement ayant rapidement été identifié, l’équipe affirme avoir énormément avancé ces 96 dernières heures dans la restauration des paramètres critiques du système de génération de builds, et assure qu’elle communiquera très bientôt un calendrier précis pour la résolution du problème.
Que les joueurs se rassurent, Ubisoft entend bien s’excuser auprès de la communauté pour ce désagrément aussi fâcheux qu’imprévu. Une compensation est ainsi annoncée, même si nous en ignorons la nature à cet instant précis. La patience est donc de mise.
Chers agents, la semaine dernière, nous avons annoncé que la saison serait retardée en raison d’un problème de localisation. Samedi dernier, alors que nous étions en train de concevoir la mise à jour qui résoudrait le problème, nous avons rencontré une erreur qui a mis hors service le système de génération de builds pour The Division 2. Par conséquent, nous ne pouvons pas mettre à jour le jeu tant que ce système n’a pas été reconstruit.
Nous travaillons pour remédier à cette situation aussi rapidement que possible Nous avons fait de bons progrès au cours des 96 dernières heures et avons été en mesure de restaurer des aspects critiques du système et nous vous communiquerons le calendrier de résolution lorsqu’il sera disponible. Nous apprécions profondément votre compréhension et votre patience et nous partagerons bientôt les détails de notre plan de compensation pour le jeu.
A message from #TheDivision2 team. pic.twitter.com/KuPiz7t9PL
— Tom Clancy's The Division (@TheDivisionGame) February 9, 2023
