Comme en attestent les messages sur nos salons Discord, vous êtes nombreux à utiliser Microsoft Rewards pour gagner des points à convertir en cadeaux, jeux ou abonnements. Alors que le programme vient d’être étendu à 38 nouveaux pays, les équipes Xbox souhaitent savoir si ce que vous voudriez améliorer dans ce service.
Les retours de la communauté pour améliorer Microsoft Rewards
C’est Daniel Martins, responsable de la fidélité aux équipes marketing Xbox, qui pose aujourd’hui deux questions aux joueurs et joueuses Xbox qui utilisent Microsoft Rewards :
- Qu’est-ce que vous aimez dans Xbox Rewards et que nous devrions continuer à faire ou aller plus loin ?
- Qu’est-ce que vous n’aimez pas dans le programme d’aujourd’hui et que nous devons corriger/l’améliorer immédiatement ?
De nombreuses réponses ont été apportées sur Twitter et le service est globalement apprécié des utilisateurs.
Parmi les améliorations à apporter, on note plusieurs points qui reviennent assez régulièrement :
- Il y a encore de nombreux bugs de points ou de quêtes mal validées
- La baisse de points collectés n’est pas souhaitable
- Ajouter des abonnements Xbox Game Pass plus longs
- Ne pas mettre d’expiration aux Rewards afin de ne pas les perdre
- Rendre les Rewards davantage axés sur les jeux et moins sur l’ouverture d’applications et autres quizz
Si vous avez d’autres suggestions pour améliorer Microsoft Rewards, n’hésitez pas à les partager ! De son côté, Daniel Martins dit avoir reçu plus de 900 commentaires et remercie la communauté Xbox de mettre Microsoft « au défi de faire mieux chaque jour ».