Premier quart-temps manqué pour NBA 2K22 sur Xbox One et Xbox Series X|S. Le jeu de 2K Games fait face à des soucis de plantage depuis son lancement. Microsoft est au courant du problème. La solution est-elle en passe d’être trouvée ? On fait le point.
Les témoignages affluent depuis plusieurs jours
NBA 2K22 connaît un début de carrière difficile sur les consoles Xbox. La simulation de basket chère a 2K Games est en effet victime de plantages récurrents sur les écosystèmes de la marque américaine depuis sa mise sur le marché le 10 septembre dernier. Selon les différentes constatations de centaines d’internautes sur les réseaux sociaux ou les forums Xbox, deux situations se répètent avec insistance.
Dans le premier cas, le jeu plante dès le démarrage et l’utilisateur se retrouve directement ramené sur l’écran d’accueil de la console, une situation loin d’être agréable, mais qui a au moins le mérite de laisser votre machine allumée. Le deuxième cas est en effet plus contraignant, puisque la console peut décider de passer en mode veille, voire de s’éteindre dès le lancement d’une partie.
Microsoft en pleine manœuvre pour trouver une solution
Finalement, les nombreux cris d’alarme des joueurs sont très vite arrivés aux oreilles de Microsoft, qui réagit dès le 14 septembre pour prendre le problème en main, invitant tous les joueurs à leur faire part des soucis qu’ils ont pu rencontrer jusqu’à maintenant. Onze jours se sont écoulés depuis, mais où en sommes-nous réellement ?
Malheureusement, les choses n’ont pas beaucoup évolué. Dans un message en forme d’update daté du 24 septembre, la firme de Redmond précise être toujours à pied d’œuvre pour solutionner le problème, s’excuse auprès de la communauté pour tous les désagréments rencontrés et invite les joueurs à se rendre sur ce lien, pour obtenir de plus amples informations.
Teams are continuing to investigate reports of consoles powering off or quitting to home while playing NBA 2K22. Please watch for news here or at https://t.co/PzAdjUFMJj https://t.co/jNR0OqIoNl
— Xbox Support (@XboxSupport) September 24, 2021
Pour l’heure, nous sommes incapables de vous communiquer une date de retour à la normale, mais nous ne doutons pas que Microsoft fait tout son possible pour que ce problème soit résolu dans les meilleurs délais.