Valve prend une décision radicale face aux scalpers après le carton du nouveau Steam Controller

Le lancement du nouveau Steam Controller ne s’est clairement pas passé comme prévu pour Valve. Mis en vente tout récemment, le périphérique s’est retrouvé en rupture de stock en quelques dizaines de minutes seulement dans plusieurs régions du monde, tandis que les serveurs Steam peinaient à suivre la demande.

Une file d’attente officielle pour acheter la manette

Très rapidement, des revendeurs ont commencé à proposer la manette sur eBay à des prix parfois trois fois supérieurs au tarif officiel. Face à cette situation, Valve vient d’annoncer une nouvelle mesure destinée à limiter les scalpers.

À partir du 8 mai, Valve met en place un système de réservation directement sur Steam. Les joueurs pourront ainsi rejoindre une file d’attente afin de sécuriser leur place et recevront ensuite un email lorsqu’un exemplaire sera disponible à l’achat. Ils disposeront alors de 72 heures pour finaliser leur commande. Pour limiter les abus, plusieurs restrictions ont été mises en place :

• Une seule manette par compte
• Impossibilité de réserver une seconde manette pour les acheteurs ayant déjà commandé
• Obligation d’avoir un compte Steam « en règle »
• Nécessité d’avoir effectué un achat sur Steam avant le 27 avril 2026

Valve explique vouloir rendre l’expérience « moins frustrante » après le chaos du lancement initial.

Valve semble avoir sous-estimé la demande

Le succès du Steam Controller a manifestement surpris Valve. L’entreprise avait pourtant assuré être capable d’ajuster rapidement sa production en cas de forte demande, mais les stocks sont partis bien plus vite qu’anticipé.

Cette situation inquiète déjà certains joueurs concernant les futurs projets hardware de Valve, notamment autour de la nouvelle Steam Machine ou d’autres appareils encore non annoncés.

En attendant, Valve promet que de nouveaux stocks arriveront progressivement selon les régions. Les premières réservations devraient commencer à être honorées dès la semaine prochaine aux États-Unis et au Canada, avant l’Europe et le Royaume-Uni dans les semaines suivantes.