Vague de désabonnement Xbox Game Pass ? Le site est saturé
Par Tomchoucrew
Microsoft a annoncé de très gros changements concernant le Xbox Game Pass, avec une révision des offres, mais surtout des augmentations de prix significatives qui ne passent pas inaperçues. Les premiers effets des annoncent font l’effet d’une bombe sur les réseaux, et plusieurs membres font état d’un service saturé pour se désabonner.
Désabonnement Xbox Game Pass : le service de Microsoft subit des lenteurs
Alors que les tarifs des abonnements ont été revus à la hausse plusieurs fois ces dernières années, Xbox annonce aujourd’hui une nouvelle augmentation, la plus forte jamais vue. Le Xbox Game Pass Ultimate, symbole du meilleur abonnement, voit son tarif exploser pour atteindre 26,99 € en Europe, soit une hausse de +50%.
Le Xbox Game Pass Core disparait au profit du Xbox Game Pass Essential, et passe de 6,99 € à 8,99 € pour l’occasion. Notez que la formule PC Game Pass existe toujours, mais que son prix est passé de 11,99 € à 14,99 €. Le Xbox Game Pass Standard reste au même prix et devient Xbox Game Pass Premium.
Ces hausses de prix sont évidemment un sujet de mécontentement très fort sur les réseaux et plusieurs joueurs disent subir de gros ralentissements sur la page qui permet d’annuler son abonnement Game Pass. Pire, certains ont même une erreur qui empêche toute annulation du service.
Il existe plusieurs méthodes pour annuler son abonnement Xbox Game Pass et celle qui consiste à aller dans les options du site officiel de Microsoft en fait partie. Nous avons essayé d’annuler notre abonnement par cette voie, et si nous avons effectivement remarqué des lenteurs, la page s’affichait correctement.
Alors que la directrice de Xbox, Sarah Bond, annonçait cette semaine que le Xbox Game Pass est rentable, cette augmentation significative des tarifs du service intervient au mauvais moment. Pourquoi augmenter de 50% le prix d’un service déjà rentable au risque de froisser sa base de clientèle comme cela ? Seul Microsoft semble capable de tels grands écarts dans sa communication.
16 commentaires
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C’est à partir de quelle date la hausse de prix ?? car sur mon espace client, l’Ultimate est toujours à 17.99 €
Les jeux viennent d’arriver donc je suppose que ca va suivre dans les heures qui arrivent.
Je viens de regarder et moi c’est déja a 27 euros
Ils vont se tuer tout seul… Comme des grands. Quelle tristesse pour une marque que j’ai toujours appréciée.
@Nozkl3r, il ne se tue pas, il tue juste leur service d’abonnement pour revenir a de la vente classique car beaucoup plus rentable. Ils vont essayer de faire les grosses ventes sur 3/4 mois de la sortie et après les jeux arriveront sur les abos “moins” cher mais ils ne comptent plus sur l’ultimate. De toute façon l’ultimate a la base c’était la plus value pour acheter la Xbox sauf que Microsoft veut aussi en finir avec les consoles de salon. C’est tout bénéf pour eux (ca fait des mois… Lire la suite »
Bye bye Xbox, regardez un des derniers épisodes de black mirror, on impose toujours des abonnements plus chers et les autres sont relégués. Après le consommateur a le choix de dire stop.
Voilà qui ne fait que confirmer la démarche que j’ai commencé il y a peu : – m’éloigner des biens et services américains et des GAFAM – Éviter tous les abonnements Pour Office, je passe sur libreoffice. Pour OneDrive, je passe sur Filen et un DD Pour Outlook/Gmail, j’y travaille 🙂 Pour Amazon, toutes les alternatives européennes et locales Pour les clés PC, GOG en priorité, Steam & co à défaut. A la fin de mon GPU je passerai à autre chose et je pense que ça ne sera pas… Lire la suite »
Vive bigby 😀
Je fini mon abonnement en début d’année prochaine et après… à voir.
Ça devient trop cher pour peu de jeux réellement joués.
De toute manière la prochaine Xbox si cela se confirme sera un PC, chose que j’ai déjà.
Microsoft m’aide à maîtriser mon budget, c’est vraiment cool de leur part ça.
@la rédaction : pourquoi ne pas faire une enquête de vos lecteurs pour savoir si certains veulent aussi annuler?