Après la la chaîne Gameware qui dit arrêter de vendre des Xbox One après la grosse annonce du Xbox Game Pass, ce sont d’autres boutiques qui grognent, et notamment de l’autre côté de la manche, où certains revendeurs s’expliquent.
La position de Stuart Benson, gérant de la boutique Extreme Gamez dans le Leicestershire, est plutôt claire à ce sujet. Pour lui, cette annonce lui fait perdre tout son business Xbox du jour au lendemain.
Pourquoi les gens achèteraient un jeu d’occasion pour 12£ ou 15£ quand ils peuvent juste s’acquitter d’une dizaine de livres sterling et bénéficier d’un catalogue massif de jeux ? En effet, du jour au lendemain, ils ont effacé toute la valeur de notre entreprise et lui ont fait perdre toute utilité. Pourquoi devrions-nous les soutenir et vendre leurs consoles et accessoires si nous n’en tirons presque rien ? On ne gagne rien sur leur sélection numérique. C’est assez inutile pour nous. Nous devrions aller vers ceux qui nous soutiennent, en l’occurrence Sony.
Stuart Benson ne compte plus vendre de produits Xbox dans sa boutique. Il explique ne plus avoir de stock de consoles ou de manettes et qu’il aurait dû en commander mais qu’il ne le fera pas tant qu’il ne sera pas incité à le faire, à moins d’avoir quelque chose de vraiment peu cher à acheter.
C’est très frustrant, mais nous pouvons voir qu’ils ne se soucient pas du commerce de détail. Nous avons reçu une jolie petite plaque l’année dernière disant que nous sommes des revendeurs officiels de Microsoft, ce qui est un joli geste symbolique. Mais pour quelle raison, puisqu’ils ne nous soutiennent pas ?
Ce constat est globalement partagé par les revendeurs interrogés par Gamesindustry dont le sérieux n’est plus à prouver. Stephen Stangroon de la boutique Stan’s Games ajoute : « S’ils font ça, je ne me soucierai plus de stocker du matériel Xbox. Avec de la chance on ne gagne que 3£ ou 4£ sur les jeux Xbox One, comme le nouveau Monster Hunter. Ils vont tuer le marché de l’occasion et je pense que même le public n’appréciera pas au final. J’ai vendu un Monster Hunter ce matin et le mec l’a déjà ramené. »
Paul Lemesurier de la boutique Sholing Video explique qu’il est difficile de ne pas adhérer à la position de l’autrichien Gameware, surtout lorsqu’on ne bénéficie pas du soutien de Exertis, distributeur des produits Xbox au Royaume-Uni.
Le Game Pass va certainement avoir un effet sur les jeux first party Microsoft. Nous avons déjà dit à Exertis que nous ne prendront aucun Sea of Thieves. Pourquoi s’embêter alors que les supermarchés vont le vendre pour moins cher, que les vendeurs en ligne vont le proposer avant la sortie officielle (ce qui est une plaisanterie) et que maintenant Microsoft le donne sur le Game Pass pour dix livres ?
La majorité des exemples cités par Gamesindustry vont dans le même sens et cela montre un vrai malaise de la part des revendeurs, même si Christian Le Cornu de la boutique indépendante Seedee Jons tempère l’impact que ça aura sur son business. Pour lui, ce sont surtout les fans Xbox qui vont prendre le Game Pass et les jeux first party de Microsoft ne sont pas légion. Pour 20 jeux Playstation vendus, il ne vend qu’un ou deux jeux Xbox, ce qui ne va pas impacter grandement son business. Pour lui, le véritable danger se trouve dans la généralisation de ce genre de propositions. Si Ubisoft se lançait dans un tel dispositif, là ce serait dommageable. Il continuera de vendre des produits Xbox.
Paul Lesmesurier conclut avec un certain fatalisme : « Nous sommes dans cette industrie depuis 35 ans et nous en avons vu des changements au cours de toutes les générations. Ça va au-delà du Xbox Game Pass. Toutes les sociétés de jeux sont coupables de ne pas soutenir les indépendants et d’offrir des règles du jeu équitables : donnez-leur quelques années et il n’y aura que des supermarchés qui vendront FIFA et COD. »
