Chair Entertainment en collaboration avec les équipes de Microsoft a fait savoir que le studio surveillait de près sa création et ne permettrait pas que les tableaux des scores soient faussés par des tricheurs et que les autres joueurs de Shadow Complex en pâtissent.
Dans leurs termes « ces joueurs n’ont pas seulement violé l’esprit du jeu mais aussi les accords d’utilisation du Xbox Live. ».
Des mesures sont d’ores et déjà prises pour retirer ces joueurs des tableaux de score, leur gamerscore sera remis à zéro par Microsoft et ils porteront, comme c’est devenu l’usage, la mention tricheur dans leur profil.