Au cours d’un entretien avec Joystiq le directeur de la communication Eric Hirshberg chez Activision est revenu sur le leak de ce week-end concernant le jeu le plus attendu de la planète (si on se base sur les ventes de la franchise) Call Of Duty : Modern Warfare 3.
Si la panique a d’abord gagné les équipes la situation s’est vite inversée pour devenir, d’un vieux citron, une délicieuse limonade... Durant une réunion de crise l’équipe a voulu transformer ce qui pouvait apparaître comme une catastrophe en une réussite en termes de communication.
« Bien qu’il ne soit vraiment pas cool de voler une propriété intellectuelle à autrui, et bien qu’il ne soit pas cool du tout de leaker un travail qui ne vous appartient pas, il existe des moyens avec lesquels vous pouvez répondre à ce problème qui peuvent transformer des citrons en limonade, et c’est ce que nous avons essayé de faire.
Nous nous sommes réveillés avec une crise marketing et nous voulions nous coucher avec une réussite marketing [...]. Ce n’était pas quelque chose de prévu mais comme tout le monde semblait très excité, on a décidé de laisser aller. Alors voilà, nous avons sorti le jour même les assets prévus pour les prochaines semaines. [ndlr : les 4 teasers] »
Inifinty Ward lance les vidéos et la com via Facebook et Youtube et en quelques heures le succès est au rendez-vous. Pour donner une idée très concrète, les premiers teasers de Call Of Duty : Modern Warfare 2 et Call Of Duty : Black Ops avaient 61 000 et 89 000 vues en deux jours, là pour Call Of Duty : Modern Warfare 3 vous additionnez ces deux nombres... Puis vous les multipliez par 20 ! « Et vous aurez une idée de ce que nous avons généré avec ces 4 teasers. »
Essai transformé donc, il ne fait aucun doute que le jeu va encore battre tous les records cette année malgré une lassitude grandissante constatée dans certains de vos commentaires. Cet épisode va peut-être mettre tout le monde d’accord ?!