help jinect xbox one

[jeanliseron]

bonjour, je suis novice en console next gen (j'avais la wii avant) je n'arrive pas a faire fonctionner ma kinnect ! elle repond a mes ordres quand elle veut.... elle reconnait tres mal ma famille (moi ma femme et ma fille) 90 pour cent du temp elle ne nous reconnait pas !! elle marque invité, il y a un test audio a faire pour l'installation de la kinnect , je n'y comprend rien.. le pire c'est lorsque une autres personne prend la manette elle refuse de mettre les sauvegarde de jeu, quand j'ai commencé a jouer a lego marvel avec ma femme, et bien maintenant je ne peut jouer avec ma fille que si ma femme est la !!!!! il refuse et me remet le jeu a zero,
help,
cordialement,
jean

[Stéphan]

Houlà !

Beaucoup d'infos à trier.

Donc si j'ai bien pigé les 2 soucis :
- Ta One ne reconnaît quasiment jamais les personnes qui veulent jouer.
- Ta fille ne peut pas jouer sans ta femme.


Je vais avoir besoin de quelques informations :
- Le nombre de comptes présents sur la console, et à qui ils appartiennent.
- Est-ce une structure de compte basique ou un plan familial sur lesquels ces comptes ont été créé ?
- Est-ce une console achetée neuve ou d'occasion ?
- Quel âge a ta fille ?
- Quelle est la luminosité de la pièce ? Très éclairé ? Sombre ? Noir total ? Contre-jour (-> Lorsque la source lumineuse tape directement sur l'écran et Kinect) ?

Le soucis me semble venir d'un problème de configuration des comptes, et que comme c'est mal configuré, il ne te reconnaît ni toi ni ta femme. Il va probablement falloir virer les comptes si tu es connecté au Xbox Live (normalement pas besoin d'être Gold), puis les remettre en paramétrant les comptes dans des situations de jeu classique (sans rien sauter comme étape).
Pour ta fille, si elle est mineure et n'a pas une certaine taille, il y a des chances que le problème vienne également des paramétrages de comptes, mais d'origine différente. On y reviendra un peu plus tard.
Mais commençons d'abord par le début : Répondre à mes questions.

[jeanliseron]

deja merci de m'avoir repondu ! :

alors en fait des fois la kinnect reconnait moi ou ma femme et des fois (le plus souvent) elle nous donne pour inviter, ma fille elle ne la jamais reconnu (ella a 4 ans 1m06) ! j'ai pris le jeu marvel lego pour jouer en famille , ma fille se debrouille plutot bien, mais il faut que ma femme soit la car on a jouer avec son compte la premiere fois a lego. puis j'ai crer le mien, mais je ne peut pas , ni ma fille jouer sur la bonne sauvegarde si ma femme ne prend pas la manette.. (je ne suis peut etre pas tres clair)

alors pour repondre a tes question : on a 3 compte : ma femme, moi, et ma fille
c'est une console neuve
ma fille a 4 ans
il n'y a aucun contre jour et luminositer normale.
et le gros probleme c'est pour faire apparaitre la main, elle vient si elle veut, et vocalement elle reagit tres tres mal, pourtant on a fait les test vocaux.

c'est tres penible , avant la one, j'avais la wii, alors la on es perdu. (idem dans le jeu battlefield qui ne fonctionne pas tres bien non plus) elle ne repond a aucune de mes paroles alors que c'est actif,

merci stephan.

[Stéphan]

Bon alors comme je le pensais, y'a une couille dans les comptes.

Il va falloir les reparamétrer.
Tu vas donc sur Paramètres, puis sur le Menu Kinect.
Là il va t'afficher ce que Kinect voit.
Mettez vous tous les 3 devant Kinect et regarde s'il vous identifie tous les 3, d'abord un par un et ensuite tous les 3 pour voir qui exactement pose problème.
Ensuite sur le menu de droite, tu as des options d'aide. Donc un par un, tu vas d'abord sur "Kinect ne me reconnaît pas". Il va te faire faire des trucs ou pas, puis te demander qui est la personne. Il suffit de choisir son compte en question.
La reconnaissance physique n'est pas une technologie au point comme peut l'être une cafetière ou un grille pain, y'a énormément de variantes qui font que ce ne sera jamais précis à 100%. Mais plus tu es devant, mieux il te reconnaîtra. Tu as d'ailleurs une option lorsque tu te connectes alors qu'il ne t'as pas reconnu qui te dit : je n'ai pas été reconnu.

Normalement, une fois que ça c'est fait, il devrait vous reconnaître.
Concernant la main pour l'afficher, il faut faire un mouvement spécifique : la lever, coude plié, comme si tu disais "salut" avec ta main. Mais attention, Kinect le prend en fonction de sa position vis à vis de toi, pas en fonction de la position de la télé, il est donc fortement conseillé que Kinect soit juste en dessous ou juste au dessus de la télé.

Sur le même menu Kinect, dans l'aide, tu as aussi quelque chose qui se rapporte aux commandes vocales.
Là encore, il va falloir les uns après les autres vous y coller pour faire ce qu'il demande et tenter de le faire le mieux possible et ne pas hésiter à recommencer si besoin.
Pour la voix, il faut savoir, que même si la reconnaissance vocale fonctionne très bien, il faut quand même parler de manière claire et articulée. Donc les accents, faut se forcer pour ne pas trop les faire voir.

Pour ta petite, ça risque d'être difficile la reconnaissance vocale, car je suppose que comme toutes les petites filles de 4 ans, elle a encore un peu de mal à parler parfaitement ou a dire certains mots un peu trop complexes.


Concernant le compte de ta fille, comme je te l'ai dis, il semblerait qu'ayant été reconnue comme une enfant, elle ait été associée avec un compte "adulte".
Je ne sais pas trop comment il gère cela, mais il a probablement pris le premier compte créé, puisque tu as dis que c'est ta femme qui a créé en premier le compte, et est donc considéré comme étant le compte principal sur la console.

Je laisse le soin à quelqu'un qui a plusieurs comptes et des enfants t'expliquer comment faire sur ce point, mais c'est pas compliqué à faire normalement.

[Rone]

Je suis perplexe car chez moi il y a 3 comptes.
Moi et mes 2 enfants de 11 ans.
Certes, 11 ans c'est un peu plus vieux, mais ce sont des jumaux, donc on pourrait les confondre, et ça ne pose pas le moindre soucis à kinect qui dit "bonjour" à la bonne personne.
A part refaire la calibration, y compris pour la petite, je ne vois pas autre chose...

Cela étant, on peut connecter manuellement un profil, donc dans l'absolu il n'y a pas besoin que Maman soit là pour jouer.
Là, l'explication vient sans doute du fait que la petite n'étant pas reconnu, la sauvegarde prise en compte est celle de la maman.
Le plus direct : la connexion manuelle.
Mais tout de même, refaire la calibration doit pouvoir tout régler, ou bien la console est défectueuse. Il n'y a aucune raison pour qu'un quelqu'un ne soit pas reconnu...

[Stéphan]

[jeanliseron]

merci les gars, je vais attendre que ma femme rentre du boulot et on va essayer tout cela, je vous tient au courant
merci

[jeanliseron]

ma fille etant malade je n'est pu tester se soir, je testerai demain soir

[Stéphan]

Pas de soucis, prends ton temps, je suis toujours dans le coin de toutes façons.

[jeanliseron]

bon la je suis dessus sa fait 1 heure mainenant, bon j'ai fait ce que tu m'a dit , sauf qu"il n' y a pas cela, dans l'option d'aide il n' y a pas de (ne me reconnait pas) il y a juste ne m'entend pas . par contre j'ai été dans chaque profil en haut a gauche et mis je n'est pas été reconu, la on a suivi la procedure, la reconnaissance visuel a tres bien marché 10 minute, puis apres il c'est mit a identifie ma fille en moi, et moi en elle ou en invier

Pour ce qui es de la reconnaissance vocale elle repond 1 fois sur 10 environ !! et on parle clairement et sans bruit de fond. les test vocaux on été fait,dans ton message tu me dit que un par un on peut faire une reconnaissance vocale ? je ne trouve pas cette fonction.....la est peut etre mon erreur ? pour les test visuels, il marque parfait,

j'ai acheter xbox one, car on ma dit que pour ma fille sa serait bien pour certains jeux, evidement si sur le menu principal sa ne fonctionne pas , sa ne sert a rien d'acheter de jeu, je suis tres decu ,

quand je voit sa sa me degoute un peu car c'est tres mensonger http://www.jeuxactu.com/xbox-one-la-con ... -90253.htm

ai-je fait une erreur ??

cordialement