Je n'arrive pas à me connecter avec ma xbox 360

[Stéphan]

[stuntman mike]

pieur a raison. car j'ai décidé de ne plus utiliser la CB pour la 360 ( ils se servent sans rien demander ) et acheter les codes. c'est mon droit légitime non ? donc comme dit pieur sur mon compte j'ai du gold jusqu'au 25 nov 09. donc le problème se trouve ailleurs car comme je l'ai dis je n'ai meme pas le silver alors que ma connexion est bonne. internet et le psn passent nickel.

[Stéphan]

[stuntman mike]

stephan :pour la carte je comprend. mais il y a un hic. fin mars ( le 25 exactement ) j'achete 3 mois. puis il m'arrive l'histoire du kite surf (voir le topic )mi-juin je rentre chez moi et ho miracle ! 3 nouveaux mois de gold jusqu'a fin aout. et pendant ces 3mois, ma cb s'est perimée. donc je reviens un week-end (fin juillet) et je loue un film : donc je rentre le code de la nouvelle carte. laquelle microsoft a reutilisé fin aout avec 3 mois de plus ! (donc fin novembre )apres des soucis de pognons ,dimanche dernier internet me reviens et de suite j'allume la bobox pour telecharger ( haaa fm3 ! ) et le lendemain sans raison aucune il m'arrive cette merde ou couille pour certains. la console est totalement déconnectée du live.

[Bron]

Il faudrait que t'essayes de te connecter sur le live avec ton profil sur une autre console.
Si ça marche, un formatage de DD réglera peut être le soucis.


Et t'as essayé de racheter 1 mois de xbox live ? Ça débloquerait peut être le truc.

[stuntman mike]

il est hors de question que je paye meme 1mois de plus. j'ai du gold jusqu'a fin novembre. et bron ,si je formate le dd ,je vais tout perdre ? ( sauvegardes, telechargements )et ça j'ai pas envie. il doit y avoir une autre solution.

[Bron]

Et bien crée un autre profil sur ta box et vois si ça te donne le silver, si c'est le cas c'est ton profil qui merde.
Dans ce cas appelle et plains toi à microsoft, il devraient régler le soucis.

[Sanju]

Pour le mois de plus vérifie dans les jeux que t'as pu acheter, il y a souvent des codes promotionnels pour une période d'essai au live gold.

[Stéphan]

Pour les renouvellements sans ton consentement, en fait, tu l'as donné. Quelques semaines avant la fin de ton abo (3-4 semaines pour des abos d'un an, je sais pas si c'est le même délais pour les autres durées) tu reçois obligatoirement un mail (mail automatique envoyé sur l'adresse que tu as inscrite lors de ton abo, donc si c'est un mail que tu utilises pas ou plus, changes l'adresse) qui t'indique la fin et que l'abo, si tu ne l'annules pas avant une date limite(2-3 jours avant la fin de la période d'abo si mes souvenirs sont corrects), sera reconduit sur la même durée.

Le fait que tu te sois fait ponctionner à l'insu de ton plein gré vient de ta négligence, pas de MS. C'est ce qu'on appelle un contrat à tacite reconduction. C'est comme un abo pour téléphone portable, ou chez ton FAI, ou satellite, assurance...

Et encore, MS sont sympas, ils t'envoient le mail pour prévenir, parce que c'est assez rare que le rappel soit fait.

Le fait que tu aies acheté des points avec une carte n'est pas forcément avec la même carte de l'abo. Tu as dans le profil plusieurs coordonnées différentes possibles. Il faut donc que tu modifies ça aussi dans la partie abo.

Ca c'est pour la culture générale.

Vérifies donc ça.

Ensuite, essaies de faire un test de connexion. Sur ta xbox, dans les paramètres réseaux, tu peux le faire. Il te dira exactement sur quelle étape ça cloche. Donnes nous le résultat de ce test.

[yvesnet]

C'est rare que le rappel soit fait mais dans ce cas, on peut légalement se barrer car ils sont l'obligation de le faire au niveau de la loi !!!