Je n'arrive pas à me connecter avec ma xbox 360

[stuntman mike]

aidez moi par pitié, je viens de me prendre la tete avec le service en ligne de la 360. voila j'ai un abonnement gold jusqu'a fin novembre. j'ai eu un probleme de pognon et on ma coupé internet pendant 3 semaine ,dimanche tout a été remis en ordre. j'ai eu le gold et puis maintenant impossible de me reconnecter. pourtant si je vais sur "mon compte" le gold est bel et bien jusqu'a fin novembre ! et la personne au tel ,avec qui je me suis pris le choux me demande des trucs de malades, haa la question secrete ! mais ils ont pété les plombs chez microsoft ou quoi ? si ça continue adieux la bobox apres 3 ans de bon et loyaux services et vive la ps3 avec le psn gratos !!!
ps : comme vous pouvez le constater je suis dégouté.

[yvesnet]

Ben revérifie tout point par point !!! Ton câblage pour commencer ou wifi. Vérifier les paramètres réseaux. Parefeu matériel si tu en as un. Quand tu lance le test de connexion y a t-il un message d'erreur spécifique ...

Commence par dire ce que tu as essayé

[Stéphan]

[stuntman mike]

voila, j'ai la neuf box de sfr avec ses 3 sorties. 1 le pc ,2 la 360, et 3 la ps3. j'ai interverti la ps3 de la 360 pour savoir si c'etait pas un probleme de connexion, est c'est toujours pareil. donc quand j'allume la 360 je suis déconnecté et quand je fais se connecter : "votre compte a été suspendu a cause d'un probleme avec votre moyen de paiement, veuillez en utiliser un autre ou mettre vos informations actuelles a jour dans gestion des comptes" donc je fais " mettre a jour le profil " qui m'envoie directement sur "gestion des comptes" et qui m'indique clairement abonnement xbox live gold jusqu'a fin novembre ( 3 mois ) . puis en faisant retour , je tombe sur ce message " une partie du xboxlive est momentanément indisponible... erreur 000000000 " et j'ai meme pas le silver ! stephan tu me demande le nom de mon FAI ? vois pas du tout ce que c'est, n'oubliez pas que je suis vieux... lol. merci d'avance.

[Stéphan]

[stuntman mike]

oui ça été payé par CB, et meme ,microsoft s'est servit lui-meme. je n'ai plus de carte. mais mon gold de 3 mois 25aout a 25 nov 09 n'est plus valide. pourquoi alors qu'il est payé ? et pourquoi n'ai je meme pas au moins le silver ? la connexion passe bien. preuve : j'ai inversé avec le cable de la ps3 et c'est toujours pareil. alors que le psn passe nickel. et meme dimanche j'ai eu le gold toute l'apres-midi. ça n'est que lundi que tout ce bordel est arrivé. merci quand meme.

[Stéphan]

[pieur]

[Stéphan]

[pieur]

les données bancaires n'ont rien à voir avec le fonctionnement du live .... sauf lors d'un renouvellement. entre temps, tu peux supprimer ton compte bancaire, ta banque même, tu peux la liquider que ca ne changera rien au fonctionnement du live.

bref, j'attends sa réponse , mais sinon je ne vois pas où tu veux en venir