Problème de synchronisation sauvegarde (avec nouveaux jeux)

[Wipness]

Salut à tous,

Mon frère a un souci avec son xbox one.

Dorénavant, lorsqu'il installe un nouveau jeu, il recoit un message d'erreur indiquant un problème de synchronisation de sauvegarde. Le code erreur est 0x80831002. On ne trouve rien de concret avec ce code sur le net.

Apparemment c'est un souci lié à la connexion internet mais ça le fait aussi hors ligne alors que ça ne devrait pas.

Il ne peut pas créer de nouvelles sauvegardes dans différents jeux. Aussi dans Mad Max, le son disparaît dans les dialogues.

Etrange étrange. Si vous avez des infos ou des conseils

Mon frangin viendra sûrement vous lire et vous répondre quand il pourra.

Merci à vous !

[Gormack]

Bonjour à tous,

Je vois que mon frère a déjà demandé pour moi, alors comme il est dit dans le message précédent, j'ai un problème de sauvegarde pour tous les nouveaux jeux que j'installe, impossible de créer une sauvegarde, même quand je les installe hors connexion. J'ai essayé de faire plusieurs hard reset, de faire de nombreuses réinstallations, hors connexion ou connecté à internet, mais rien ne marche.
Les nouveaux jeux que je tente d'installer sont Ride 2 et Mad max, j'en ai pas acheté depuis.

Quelqu'un a t'il déjà eu ce problème?
Je n'ai pas trouvé de correspondance du code erreur, et le service d'aide xbox ne m'a pas donné de solutions... super cool quoi.

[Gormack]

Je viens de tomber sur un gars de l'assistance xbox compétent, il m'a enfin donné une solution, cette dernière est en réalité plutôt simple, il suffit en fait de supprimer son profil et de vider le cache après, puis de réinstaller son profil à nouveau, et normalement tout redevient normal.
Voilà j'espère que ça pourra aider d'autres qui ont ce soucis!

[zx6r4]

Content que tu ais réussi à trouver un interlocuteur pour t'aider !!

[Gormack]

Oui parfait, je peux enfin profiter de Ride 2! jeu parfait pour un motard qui a trop peu l'occasion en ce moment, de faire chauffer les pneus de sa monture.

[zx6r4]

Je comprend fort bien.
J'ai vendu la mienne l'année dernière... Autant ça ne m'a pas gêné, mais là ça commence à être beaucoup trop long.
Hier, dans ma caisse, en rentrant je me suis aperçu au bout d'un certains temps que je calculais l'angle d'attaque à prendre dans les virages tout en me penchant vers la vitre ou le côté passager
Va vite falloir que j'arrive à m'en racheter une avant de finir par foutre ma caisse sur 2 roues !

[Gormack]

Ah la moto, une vraie drogue quand on est passionné, on y revient toujours, et quand on revend sa machine, on regrette 5 minutes après de l'avoir vendue d'ailleurs sympa la dernière zx10r
Tu as de la chance d'avoir des virages dans ta région! pour avoir des portions de routes sympas, je dois faire beaucoup de bornes, sinon c'est ligne droite et ronds points, ou des petits virages en campagne, mais avec souvent des jolis gravillons...

[zx6r4]

Nan, en fait j'ai pas de bol, ici c'est quasi toujours tout droit.
Juste que pour rentrer j'ai quelques virages dans les routes de campagnes.
Le nouveau ZX10R est sublime. Pas eu l'occasion de le tester, mais grosse envie !!

[Gormack]

Pardon, je n'avais pas regardé ta localisation, c'est vrai que c'est pas l'idéal par chez toi non plus. Des fois j'ai envie d'aller habiter en Auvergne rien que pour trouver de vraies portions de virages.
Une bécane qui m'attire énormément aussi c'est la Mv agusta f3 800, sans doute ma prochaine moto.
Pardon aux modérateurs si ce topic s'égare mais c'est pour pour la bonne cause

[HazardElika]

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Bisous sur les fesses