Pertes de paquets sur Xbox One

[DjooDjoo]

Bonjour a tous. Jai un petit problème avec ma connection internet et ma xbox one. Je ne peut jouer a aucun jeux ni rejoindre de groupes car j'ai 100% de pertes de paquet. je ne sais pas comment faire. Si quelqu'un pourrait m aider ce serait gentille. Merci

[zx6r4]

Bonjour,

T'as vérifié dans les paramètres de connexion que tu ne sois pas en NAT modéré ?
Si c'est le cas, il va falloir que tu contacts ton FAI pour lui demander les paramètres à rentrer manuellement, ou alors trouver ça sur le net.
Pourtant normalement la One le fait automatiquement.
Sinon ce sont des ports de ta box qui sont fermés et qui ne le devrait pas.
Là encore à voir avec ton FAI.

[DjooDjoo]

Nan je suis en NAT ouvert. Et pour ouvrir les ports de sa box peut on le faire sois meme ?

[zx6r4]

T'as essayé de vider le cache ?

[DjooDjoo]

Oui jai deja essayer. Je suis en NAT ouverte et jai toutjours mes 100% de pertes de paquets. Je peut lancer aucun jeux.

[zx6r4]

Alors là je sèche ^^ Désolé.
Soit d'autres lecteurs pourront t'aider, soit un petit coup de fil au SAV de chez MS peut te donner la solution.

[DjooDjoo]

jai contacter le service MS mais ils ont pas de solution et le probleme a meme empirer. Je suis passer d une NAT ouvert a strict. Il me reste plus qu a contacter mon FAI. je te remercie de ton aide

[zx6r4]

Ah ouais, ils sont doués au SAV ><'
J'espère que ton FAI sera plus efficace !

[DjooDjoo]

J espere aussi

[Fatalmarseillier]

J'ai le même soucis que vous depuis le 13 septembre.
Donc si ta la solution peu tu me la donnais stp