Problème Connexion sur le site Officiel (xbox360)

[RaZyl]

Bonjour

J'ai aujourd'hui un problème. Je veux me connecter à mon compte xboxlive sur le site officiel http://www.xbox.com/fr-FR/Live et quand je veux me connecter j'entre mon adresse E-mail et mon Mot De Passe mais la il ne prend pas en compte mon compte et fait comme si il n'existait pas. Il n'y a même pas de message d'erreur il me dit juste de remplir le formulaire comme si je voulais créer un compte


J'en appelle aux âmes généreuses car je voulais modifier mon abonnement mais impossible de le faire avec ce problème

Merci d'avance

Cordialement RaZyl

[rico]

bonjour,
essaies avec un autre navigateur,c'est ce que je fais quand je n'arrive pas à acceder à un site

[RaZyl]

J'ai déjà essayé avec FireFox et GoogleChrome mais ca ne marche pas.

En plus j'ai un autre commpte et celui la j'arrive a le connecter

Bizzarre

[RaZyl]

Personne ?

Personne n'a le même problème que moi ?

Répondez SVP

[Stéphan]

Il faut savoir faire preuve de patience dans la vie un peu. Nous ne sommes ni à tes ordres, ni à tes désirs. Ceux qui répondront le feront sur leur temps libre car ils le souhaitent et peuvent probablement t'aider.
Donc si je te reprend à insister de la sorte, je clos le sujet et il te sera interdit d'en créer de nouveau avant un certain temps.

Vérifies que l'adresse mail de connexion de ton compte Xbox soit la bonne en la vérifiant ton compte sur ta console.
Ensuite vérifies que le mot de passe soit le bon en te connectant avec sous Outlook.com (il y a une section pour te rappeler les mots de passe).

Une fois que tu les as et que tu as réussi à te connecter sur l'adresse mail du compte, essaies à nouveau de te connecter sur xbox.com (l'adresse que tu mets, sans le Live à la fin) avec exactement ces identifiants. Si ça te le fait toujours, vides le cache de tous tes navigateurs (qui doivent être absolument à jour !) et réessaies.
Et si rien ne change, contactes le SAV Microsoft (pour lequel tu trouveras les coordonnées sur la page d'aide Outlook.com) car il doit y avoir une merde au niveau de ton compte (blocage, bannissement ou un soucis technique).

[RaZyl]

Oui pardon j'étais un peu nerveux je ne le ferais plus la prochaine fois.

Je suis allé voir sur Outlook.com mais je ne trouve pas la section pour "rappeler la mot de passe".

Pouvez-vous me donner un lien direct ?

[RaZyl]

Ah j'ai réussi mais ça ne marche toujours pas je ne peux pas me connecter sur le site ):


En plus support pour les contacter est fermé

[SegaFan AM2]

Tente le SAV après tout. Ce service pourra peut-être t'aider ou te diriger vers des personnes compétentes. Le numéro est : 0800 91 52 74 (ou au 01 55 69 80 61 depuis un téléphone portable).

Je ne te garantie rien mais qui ne tente rien n'a rien.

[RaZyl]

Merci je vais essayer ça et je vous tient au courant si ça marche.

En plus je suis pressé de trouver le problème car il faut que j'arrête mon abonnement parce que je veux la vendre pour m'acheter la PS4

[alicealice6666]

j'ai un problème comme vous hier!!!!!souhaite une méthode SVP!!!



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