Cette semaine, CD Projekt a proposé le remboursement de Cyberpunk 2077 aux joueurs Xbox One et PS4 suite aux problèmes et bugs rencontrés pour ces versions du jeu. Mais ce n’est pas tout puisque les développeurs ont également répondu à des investisseurs et des journalistes financiers lors d’un entretien téléphonique. Pour le président du studio Adam Kiciński, l’enjeu est important. « Nous espérons sincèrement que nos efforts nous permettront de reconstruire la confiance que nous avons perdue. »
Plusieurs membres de l’équipe de CD Projekt étaient présents pour répondre aux questions. On retrouve ainsi le PDG Adam Kiciński et le co-fondateur Marcin Iwiński, le directeur financier Piotr Nielubowicz, le directeur du développement Michał Nowakowski ou encore Piotr Karwowski, membre du conseil d’administration.
Corriger Cyberpunk 2077 à tout prix
Une question intéressante porte sur la charge de travail des équipes et de savoir si le jeu aurait pu sortir correctement sur Xbox One et PS4 si CD Projekt avait eu davantage de développeurs dans ses équipes. La réponse de Michał Nowakowski est non. Il précise qu’à un certain niveau, il ne s’agit plus d’un nombre de personnes affectées au projet.
Je ne sais pas si [un supplément] de 200 ou 100 personnes ou quelque chose de ce genre aurait vraiment aidé. La réponse est donc non, ce n’est pas lié au fait que nous aurions pu ajouter 200, 300 ou 500 personnes de plus dans la bataille et faire bouger les choses différemment.
Michał Nowakowski n’ira pas plus loin pour expliquer ce qui aurait pu être fait pour sortir le jeu dans un état correct sur les consoles actuelles mais Adam Kiciński précise que le Covid-19 n’a pas vraiment aidé avec des phases de tests internes réussies, mais qui ne se sont pas forcément déroulées comme prévu pour les testeurs externes à la société.
Le développeur concède tout de même qu’ils ont manqué de testeurs, mais que cela n’a pas été la source majeure des problèmes. Questionné sur le fait de ne pas vouloir repousser le jeu à l’année prochaine ou d’avoir sous-estimé l’état du jeu sur Xbox One et PS4, Michał Nowakowski explique qu’il s’agit plutôt d’un manque de temps passé sur les versions consoles du jeu par rapport à la version PC qui est la plus aboutie.
En ce qui concerne les remboursements, Marcin Iwiński explique qu’il est encore trop tôt pour connaître le nombre de remboursements demandés par les joueurs puisque l’opération vient tout juste de commencer. Il espère cependant que les joueurs attendront les mises à jour prévues pour le jeu prochainement, dont deux majeures en janvier et février. La priorité du moment est bien de corriger les divers problèmes et bugs dans Cyberpunk 2077.
Une autre question intéressante concerne la validation de la sortie du titre. Est-ce plutôt la certification du jeu par les équipes de Microsoft et Sony qui a été défaillante, ou le problème était-il ailleurs ? Michał Nowakowski endosse la responsabilité au nom du studio.
C’est de notre côté. Si je peux bien dire une chose, c’est que oui, ils comptaient sur le fait que nous allions régler les choses dès la sortie et, de toute évidence, cela ne s’est pas déroulé exactement comme nous l’avions prévu.
Il ajoute qu’il a confiance dans les équipes pour corriger Cyberpunk 2077 sur consoles mais qu’il ne faut évidemment pas s’attendre à la qualité visuelle du jeu dans sa version PC. « Ce sera un bon jeu jouable sans bugs ni plantages… c’est l’intention. »
Pourquoi alors ne pas avoir montré le jeu Xbox One et PS4 avant la sortie ? Il explique que ce n’était apparemment pas une volonté de cacher cette version mais qu’ils étaient en train de corriger des choses jusqu’au bout.
C’était définitivement trop tard. Nous n’avons pas donné la possibilité aux médias de le tester correctement et nous sommes définitivement à blâmer. Ce n’était pas prévu, nous étions juste en train de réparer le jeu jusqu’au tout dernier moment.
L’avenir de Cyberpunk 2077 : des mises à jour, du multi et des DLC
En ce qui concerne la suite pour Cyberpunk 2077, plusieurs questions ont été posées à propos du mode multijoueur du jeu. Mais parler de tout ça semble encore trop tôt.
Adam Kiciński : Pour être honnête, il est trop tôt pour en juger pour le moment. Laissez-nous gérer la situation et laissez-nous faire quelques évaluations supplémentaires. Tout ça est encore devant nous, donc nous ne savons pas encore. Nous nous concentrons maintenant sur l’amélioration de Cyberpunk et nous en discuterons au début de l’année prochaine.
Adam Kiciński ajoute que CD Projekt se trouve aujourd’hui dans une situation qui n’était pas prévue et rappelle que le studio n’a pas donné de date pour l’arrivée d’un multijoueur pour Cyberpunk 2077.
Questionné sur les équipes de CD Projekt et le potentiel impact de la situation actuelle sur les projets futurs tels que The Witcher 4, Adam Kiciński répond assez franchement.
L’équipe Cyberpunk devait continuer à travailler sur les correctifs. Cela prendra probablement un peu plus de temps, mais bien sûr, nous sommes en train de créer des branches [de développement] et nous travaillons également sur de futurs projets.
Il ajoute également que les équipes vont avoir droit à des vacances.
Les gens sont fatigués. Donc, quelle que soit la situation, quels que soient les correctifs, nous ne continuerons pas à travailler [indéfiniment]… Et puis au moins jusqu’en février, nous aurons une équipe solide travaillant sur les correctifs.
Cette semaine, CD Projekt sortira une nouvelle mise à jour pour Cyberpunk 2077 sur consoles. Des correctifs de gros bugs et de crash ont été apportés et arriveront dans un prochain patch. Les mises à jour majeures du jeu arriveront plutôt en janvier et février mais Michał Nowakowski espère que les joueurs pourront jouer correctement au jeu à Noël. La mise à jour du jeu pour une version vraiment optimisée pour Xbox Series X, Xbox Series S et PS5 reste prévue pour l’année prochaine.