impossible modifier paramètre confidentialité

[magsyl]

Bonjour

J'ai un problème sur le jeu just dance 2014 pour me connecter au dancefloor mondial.
Ca me marque que je n'ai pas les autorisations suffisantes.
Je suis donc allé dans mes paramètres de connexions de la console mais je suis en "personnalisé" et je n'arrive pas à passer en adulte.
J'ai tout essayé mais à chaque fois que j'y retourne je suis en "personnalisé".
Le pire c'est que mon problème ne vient peut être pas de là....

D'avance merci
Sylvain

[Stéphan]

Combien de comptes y a-t-il sur ta console ?
C'est la tienne ou celle de quelqu'un de ta famille ?
Il se peut que tu ne sois qu'un compte secondaire : C'est le compte principal qui gère cela pour chaque compte.
D'ailleurs ce serait bien que tu précise si c'est une 360 ou une One car la manip est différente.

[magsyl]

Merci pour ta réponse.
Alors c'est une 360.
Je suis le seul compte xbox live sur la console.
Ma femme a bien un compte mais sans xbox live.
La console est a moi, je l'ai acheté d'occasion et je l'ai formaté.
Ensuite mon compte est le premier que j'ai créé.
Sylvain.

[Stéphan]

[magsyl]

Merci mais en fait j'accède a tout avec mon compte.
Le problème c'est que je modifie mon paramètre de connexion en adulte et je valide. Mais après qud j'y retourne je suis toujours en "personnalisé".

[Stéphan]

Qu'as-tu comme réglages en personnalisé ?
Il se peut qu'un de ces réglages empêche le passage sur une autre option si ce n'est pas un problème de profil secondaire.

[magsyl]

Bonjours
Alors en "non autorisé" j'ai:
Navigation sur le web
Collecte de données vocales
Marketing xbox
Marketing partenaire

Tout le reste est autorisé sauf:
Données de la recherche vocale
Partage info sur l'exercice.
Ceux ci sont en non défini.

Est ce que tu crois que mon problème de jeu vient de là?

Sylvain

[magsyl]

Le message sur just dance est:
Votre profil ne dispose pas des autorisations nécessaires pour accéder aux fonctionnalités xbox live.
Est ce que ça peut venir du fait que je n'ai pas d'abonnement GOLD?

[Stéphan]

[magsyl]

Désolé je pensais l'avoir mis.
C'est un peu dommage je trouve d'obliger les gens a prendre un abonnement. Et puis ils pourraient le préciser, ça m'aurait éviter d'emmerder le monde avec une question finalement très bête.
Merci quand même en tout cas d'avoir pris le temps de m'aider.
Sylvain