Livecheap360codes : avis, problèmes, questions

[Tomchoucrew]

Des avis sur Livecheap360codes ? Des problèmes sur leur site ? Parlez en ici et vous aurez peut être une réponse du gérant du site qui répond souvent sur Xboxygen.

Nous créons un sujet de forum dédié à Livecheap360codes pour désengorger le sujet des . Merci donc d'arrêtez de vous plaindre ou de poser vos questions ou faire part de vos expériences dans l'autre sujet et venez maintenant ici. Merci.

[Momoko]

J'ai pu voir sur l'autre sujet qu'il faut "gueuler" sur la place publique pour résoudre les soucis avec livecheap. Il tombe à pic ce sujet.

Les mails que j'envoie sont ignorés ou disparaissent dans la matrice apparemment...
Livecheap, si tu pouvais répondre aux mails, ou tout simplement me renvoyer le mail contenant le code que j'ai commandé le 03/02. Car je n'ai rien reçu même si tu affirmes que tu as bien envoyé le mail. N° de la transaction paypal : 10960557JJ7635344. Merci d'avance.

[Livecheap]

Bonsoir

tu envoyes un email sur sale@livecheap360codes.com

Xboxygen n'est pas le sav de livecheap360codes

[Momoko]

Pourquoi avoir régler les problèmes d'autres membres via le sujet initial alors ? Et ce n'est pas moi qui ai créée ce sujet hein.

C'est justement parce qu'on ne me répond plus que je poste ici. J'ai eu des réponses aux deux premiers mails (la personne qui m'a répondu ne connait pas la politesse de base d'ailleurs) puis les 2 mails suivant ont été complètement ignorés. Et maintenant tu fais la sourde oreille. Très pro tout ça.

J'ai renvoyé un mail alors "merci" de m'envoyer le code


EDIT : enfin un mail de réponse, code enfin reçu et il fonctionne. Livecheap tu maitrises assez bien la mauvaise foi (moi c'est plutôt l'ironie et le sarcasme !). Tu me dis au début que tu a bien envoyé le code et l'excuse d'aujourd'hui est un peu différente : paypal ne t'as pas prévenu du paiement ?! N'oublie pas de t'excuser la prochaine fois, ça fait un peu plus professionnel, un p'tit bonjour aussi, c'est gratuit Bref, affaire close.

[Livecheap]

Paypal avait pas envoyé la notification de payement et c'est moi qu'on engueule super!!!

[Momoko]

"Engueuler"

Les non-réponses aux mails des clients, c'est la faute à paypal ? Ton manque de professionnalisme et de bon-sens, c'est la faute à paypal ? Ta mauvaise foi et tes affirmations contradictoires aussi ?! Il est vraiment horrible ce paypal dis donc !!

Visiblement tu ne comprends pas donc je vais pas m'étendre la dessus, j'ai l'impression de m'expliquer avec un sourd. L'affaire est close pour moi.

Cordialement

[Livecheap]

Je réponds a tout les emails. Quand tu as écris j'ai pas eu mon code je t'ai dit check tes spams. 99 fois sur 100 les gens me répondent oui c'etait dans les spams ou je viens de le recevoir.

[mg94260]

bonsoir,
j'ai acheté ce jour une carte xboxlive abonnement 12 mois sur le site livecheap360. 2 heures après mon achat, j'ai eu une réponse par mail me demandant un numéro de téléphone fixe pour confirmer l'achat. Je l'ai fourni et j'ai attendu l'appel. Après avoir attendu 2 heures sans appels, j'ai du m'absenter pour aller chercher ma fille à la crèche. De retour, je trouve un mail me disant que personne ne répondait au tel.
J'ai donc répondu que j'avais du m'absenter parce que j'ai des obligations et que je ne comprenais pas pourquoi je devais attendre un coup de tel qui ne vient pas. J'ai également précisé que j'étais client et j'avais reçu une carte de points 10 jours avant sans problèmes. Et la, le vendeur se vexe, me dit que la plaisanterie a assez duré et me demande ma carte d'identité, . Abassourdi, je lui reponds qu'il n'est pas question que j'envoie ma carte d'identité à un inconnu et j'ouvre un litige paypal.(je ne veux pas etre victime d'usurpation d'identité) Il me repond que si j'ouvre un litige, les choses vont se compliquer et que je devais attendre lundi et fournir une carte d'identité. Entre 12H40 et 00h00 j'ai reçu qu'un appel quand je me suis absenté 1 heure. Le vendeur ne s'est jamais présenté, n'a jamais dit bonjour, au revoir, n'utilise même pas la ponctuation dans ses messages dénoués de sens. Le manque de professionalisme de cette personne est intolérable quand on fait du commerce. Il est visiblement décidé à tout faire pour ne pas m'envoyer ce code que j'ai payé alors qu'il a mon numéro de tel et toute mes infos via paypal. Mon adresse est maamguy@hotmail.com en esperant avoir une reponse d'un representant du site.

[mg94260]

juste pour information, vous ne visualisez que des commentaires positifs sur leur site parce que les négatifs sont automatiquement shootés. C'est vraiment une honte. Et puis quand il dit qu'il répond à tous les mails, j'en suis à 3 mails sans réponses depuis hier soir....

[pieur]