Xbox one freeze + Redémarrage

[raptor_domestique]

Bonjour à tous !

J'en appelle à votre aide car cette console me fais enrager. Je vous explique :

Pack Xbox one 500 go + fifa 16 achetée il y a un mois et demi à la Fnac. J'ai l'impression que depuis la maj w10, mon problème est apparu.

En effet, lorsque je joue au minimum 30 minutes ou que je regarde une vidéo sur YouTube, un freeze apparaît et la console redémarre immédiatement ! C'est très aléatoire, il y a des jours ou la console fonctionne nickel ou des jours ou l'anomalie se produit après 30 minutes, 2h ou bien après 4h de jeu.

J'ai tout testé :

- clear cache
- la brancher sur une prise directement et non une multi-prise
- Reboot usine
- la changer d'endroit (elle est toujours dans un coin seule et à l'air)
- l'installation de toutes les mises à jour
- laissée quasiment une semaine au SAV FNAC qui n'a rien constaté

Cette ano apparaît aussi bien avec le fil de la manette branché que sans.

Je ne sais plus quoi faire :'(. Si quelqu'un à rencontré le même souci...

En vous remerciant d'avoir pris le temps de lire ce pavé.

[Aurélien M.]

Peut être qu'elle chauffe, dans ce cas là prend un ventilateur qu'on branche et fixe sur une paroi de la Xbox, on entendra juste le bruit de ventilo comme celui de la ps4 ou sinon si tu as pris une garantit Microsoft, demande leur (si tu parles bien anglais) de faire quelque chose.