Ce n'est pas parce que tu as acheté ta console il y a quelques jours que le problème ne vient pas d'elle.
Est-tu connecté avec ta console ? Si oui, assures-toi que les mises à jour sont faites, puis ensuite une fois que c'est fait et que les mises à jour sont faites, éteins ta console (sans le système de veille, il faut qu'elle soit éteinte complètement), puis rallumes-là. Ca devrait régler le problème. C'est comme pour un PC où tu dois rebooter pour que ton Os soit utilisable sans qu'il ne foute le bazar si tu ne redémarres pas.
Cela peut arriver de temps en temps après une maj et c'est comme ça que cela se règle normalement.