Le Xbox Live a connu hier des perturbations importantes. Le service de jeu en ligne de Microsoft était tout simplement hors service pendant un peu plus de deux heures, avec plusieurs interruptions durant la soirée.
Une panne Xbox Live résolue dans la soirée
Le support Xbox indiquait que la connexion à son compte ou au service Xbox étaient affectées par des problèmes et que les équipes Xbox étaient sur le coup pour corriger les soucis dès que possible. Le site du support Xbox n’était plus non plus accessible.
Les joueurs pouvaient rencontrer un code d’erreur ou tout simplement ne pas réussir à se connecter mais les équipes Xbox sont parvenues à relancer le service dans la soirée.
Un trop gros pic de demande ?
Avec la mise en place de mesures de confinement suite à l’épidémie de Coronavirus, les services de streaming comme Netflix, ou ceux du jeu vidéo comme le Xbox Live, connaissent actuellement une affluence beaucoup plus forte que la normale. Phil Spencer, directeur de la division Xbox au sein de Microsoft, a confirmé une utilisation des services en hausse globale.
Le lancement de Call of Duty : Warzone a aussi certainement poussé les joueurs à se connecter davantage pour essayer ce nouveau jeu, ce qui augmente également la fréquentation du service. En Chine, le Coronavirus avait fait exploser le taux de téléchargement des jeux mobiles ainsi que des dépenses liées, il n’y a pas de raison pour que le jeu vidéo n’explose pas non plus ailleurs dans le monde avec l’intensification du virus.
Comme d’habitude, vous pouvez jouer hors ligne à vos jeux en faisant un hard reboot de la Xbox One :
- Éteignez la console Xbox One en appuyant sur la touche Xbox à l’avant de la console pendant environ 10 secondes, jusqu’à l’arrêt complet.
- Débranchez le câble d’alimentation de la console. Attendez 10 secondes.
- Redémarrez la Xbox One.
