Finalement Microsoft est en train de s’apercevoir que pas mal de joueurs partageaient aussi leur vision du futur vidéoludique de la Xbox One et Marc Whitten (boss du Xbox Live), interviewé chez IGN, n’hésite pas à dire qu’ils ont foiré la communication de la console...
Selon lui l’annonce de la console aurait dû être plus complète et plus ouverte sur ce qui allait arriver et notamment les points forts de la console. De même, le retour arrière a été trop brutal et il n’exclut pas le retour de certaines fonctionnalités fortes de la Xbox One comme le partage familial, qui pourrait faire un come-back... Mais pas pour le lancement de la console. Microsoft apprend ses erreurs dans la douleur :
« Nous devons vraiment discuter plus avec les gens, et leur faire comprendre ce que notre nouveau système sera, et ce qui est réellement gratifiant c’est de voir qu’il y a des gens qui sont enthousiastes à propos de nos nouvelles fonctionnalités sur Xbox One [...] C’est un peu la honte de ne pas avoir réussi à montrer aux gens où nous voulions aller.
La priorité c’est de livrer la console, mais évidemment ce que je souhaite maintenant c’est de communiquer sur ce que nous pensons de nos nouvelles fonctionnalités, sur comment marche le Xbox Live et le contenu numérique en général.
Je vois que certains pensent que nous sommes revenus en arrière sur le numérique mais je ne crois pas que ça soit le cas. Je crois que nous avons donné un choix supplémentaire aux joueurs. C’est une nouvelle possibilité pour la Xbox One pas une amputation.
Quand je vois des réactions comme cette pétition (cf :Xbox One : une pétition pour le retour des options de partage), je me dis que de mon point de vue nous avons pris en compte beaucoup de retours, et même si je pense que la Xbox One est une console numérique, qui a une expérience en ligne incroyable, nous réalisons que les gens veulent du choix. Ils veulent ce que j’appellerais un pont, sur comment ils voient le monde aujourd’hui en utilisant plus de contenu digital.
Si les gens désirent vraiment quelque chose, nous ferons le nécessaire pour trouver le meilleur moyen de le réintégrer. »
Un compromis pour faire plaisir à tout le monde. Au moins Microsoft est un peu revenu à notre niveau (les joueurs) en tombant de sa chaise, même si ça fait mal au cul !
