Ubisoft se la joue beau joueur et met en place un programme de remplacement exceptionnel pour les personnes ayant acheté Assassin’s Creed 2 en version UK.
En effet, cette version ne contient pas de traduction française, à la surprise de pas mal de joueurs.
Voici les conditions et la procédure énoncées par le représentant d’Ubisoft (détails sur le forum officiel) :
Les joueurs ayant commandé Assassin’s Creed II (version standard) en import UK avant le 17 novembre et souhaitant jouer en français doivent nous envoyer avant le 5 décembre (cachet de la poste faisant foi) :
- Une preuve d’achat originale prouvant la commande du jeu avant le 17 novembre
- Leur jeu en version anglaise dans sa boite
- L’adresse à laquelle renvoyer le jeu
A l’adresse suivante :
Support Technique Ubisoft TSA 90001 13859 AIX EN PROVENCE Cedex 03
Nous leur renverrons ensuite leur boite avec un jeu en version française.
ATTENTION : les demandes d’échange ne seront donc pas prises en compte si :
- La commande a été effectuée après le 17 novembre
- Le renvoi est effectué après le 5 décembre
- L’adresse à laquelle renvoyer le jeu est à l’étranger
- Les éléments envoyés ne sont pas complets (absence de preuve d’achat, de jeu ou d’adresse)
Veillez donc à bien remplir les conditions de l’échange : nous ne vous renverrons pas le jeu si ce n’est pas le cas !
